下载后可任意编辑物业管理方案及各种手册MicrosoftWord 文档1下载后可任意编辑第一章物业管理方案2下载后可任意编辑物业管理方案目录GLFA001.目录GLFA002.前言GLFA003.物业管理要点(1)一种模式(2)二项承诺(3)三个重点(4)四项措施GLFA004.拟采纳的管理模式(1)物业管理架构(2)物业管理岗位编制GLFA005.员工招聘(1)高层物业管理人员(2)物业管理部(3)工程管理部(4)安全管理部3下载后可任意编辑(5)财务管理部GLFA006.物业管理人员培训(1)新员工上岗培训(2)在岗员工循环培训GLFA007.物业管理所需物质条件(1)办公及员工住宿用房计划(2)物业管理工具与装备价格参照表GLFA008.物业管理工作岗位职责(1)物业经理岗位职责(2)物业经理助理岗位职责(3)物业管理部经理岗位职责(4)物业管理文员岗位职责(5)物业管理员岗位职责(6)物业商务管理员岗位职责(7)物业清洁员岗位职责(8)工程管理部经理岗位职责(9)工程技术员岗位职责(10)强电技工岗位职责(11)弱电技工岗位职责(12)暖通技工岗位职责(13)维修工岗位职责(14)工程文员、 资料员、 仓管员岗位职责(15)安全经理岗位职责4下载后可任意编辑(16)安全管理员岗位职责(17)财务经理岗位职责(18)财务会计岗位职责(19)财务出纳岗位职责(20)财务收费员岗位职责GLFA009.物业管理预算(1)物业管理开支分类预算表(2)物业管理处开支预算明细表GLFA010.物业管理规章制度和档案的建立与管理(1)管理规章制度(2)物业档案建立与管理GLFA011.各项专业管理工作方案(1)公共设施设备管理(2)安全管理(3)装修管理(4)消防管理(5)车辆管理(6)清洁管理5下载后可任意编辑电子文档: GLFA002前言一、 物业简介( 略) 二、 服务宗旨以人为本、 法律规范管理、 追求创新、 至诚服务。三、 追求目标以公司经营为主导, 为业户推出完善的管理服务, 为公司制造效益, 为企业打造品牌。6下载后可任意编辑电子文档: GLFA003物业管理要点运用持续进展的战略, 确保物业的保值与升值。人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁, 增进了解与信任, 以诚信为本提高管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点, 导入切合实际的管理理念, 以高效率的管理降低成本, 转变传统思想观念, 全心全意为业户服务。为实现以上设想, 拟采纳”一种模式、 两项承诺、 三个重点、 四项措施”的管理方针。一、 一种模式针对所辖物业的特点制定出具有制造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任, 在管理工作中将根据本物...
