下载后可任意编辑现代企业公关危机策划方案分析12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目录不懂危机管理的企业没有竞争力............................1共享愿景与人力资源危机管理..............................6检验危机管理的七个步骤..................................9危机管理...............................................10危机沟通中易犯的错误...................................11从墨子用人看危机管理...................................13企业危机管理初探.......................................15谁能成为企业危机管理人才?..............................22知名危机管理案例分析...................................24危机管理十大禁忌.......................................27关注中国企业的危机管理.................................29企业就这样转危为安.....................................31企业危机管理探讨.......................................34关于危机管理的知识点滴.................................38危机管理不二法门.......................................42从 SARS 中领悟危机管理..................................44危机管理六阶段.........................................47SARS 为中国企业危机管理补课............................50不懂危机管理的企业没有竞争力日 积 月 累 形 成 的 企 业 竞 争 力 可 能 会 瞬 间 毁 于 无 妄 之 灾 。 ”非典”的爆发,使国人对于”危机”二字有了切肤之痛。特别是对于企业界来说,很多人是第一次领悟到什么叫”不可抗力”,22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑尽 管 这 个 词 在 以 往 几 乎 每 份 合 同 中 都 会 出 现 。 企业每日都要面对竞争,每个企业都想增强自身的竞争力,取得竞争优势。以往人们在谈到企业竞争力的时候,一般来说只是考虑常规的竞争因素,如市场、消费者、竞争对手、技术水平、替代产品、政策和法律环境等等,而不把危机作为一种因素考虑进去,因为危机毕竟只是一种很罕见的情况。可是现在,危机管理越来越受到企业的重视。因为危机的不可预见性和破坏性是如此强烈,以至于”非市场原因的天灾人祸”能够使一个原本很有竞争力的企业 突 然 死 亡 或 者 陷 入 深 度 休 克 , 这 样 的 例 子 不 胜 枚 举 : 由瑞士著名的前一级方程式赛车手劳达建立...
