下载后可任意编辑电商平台策划方案12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑电商平台策划方案【篇一:电子商务运营平台筹建及策划方案】 企业电子商务运营平台筹建及策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 总体目标: 结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。 电商平台市场调研: 市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确市场调研的目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场讨论公司、广告公司合作 ,又包括公司自行组织的调研。 市场调研流程: 确定调研目的制定调研计划 确定调研人员 确定调研预算审核 制定调查问卷 审核 调查实施数据收集与整理撰写调研报告 审核 结束22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 1 体构思 2 人员配置2.1 组织架构备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员! 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长 ? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 ? 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标 ? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2 网店美工 ? 负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作 ? 负责网站产品模特拍摄工作32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 ? 负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉 dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件,主要是 ps 合成、调色及抠图) 2.3.3 网店编辑 ? 负责网店产品上架和下架的相关工作 ? 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写? 负责网店产品标题的编辑和修改等 ? 优化店铺及商品排名 2.3.4 市场推广人员 ? 负...