下载后可任意编辑酒店美容师岗位职责12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑酒店美容师岗位职责[直接上级];娱乐部领班[直接下级]:无[工作职能]:根据宾客需求提供各项美容优质服务
[岗位职责]:序号职责目标与要求1做好班前准备,填写工作日记
(1)参加班前例会,领受工作任务;(2)检查美容室卫生、通风、温度、湿度、照明状况,并调整至标准营业状态;检查个人仪表与卫生,要求符合标准;(3)清洁房内工作柜及美容机,做到台面洁净无尘护肤品摆放整齐;(4)领取补充美容室所需用物品,如护肤品、毛巾、头带、棉花及床单、枕巾等;(5)检查交接班记录,解决上一班次的遗留问题;(6)打开电子煲加热药棉,打开紫外线箱消毒工具,打开热炉融化护肤蜡;(7)每日下班前详细认真填写工作日记
2保管使用各类美容工具和用品
(1)每日清洗消毒美容器材与设备,每周一次大清扫;(2)每日盘点美容化妆用品,统计消耗种类与数额,填写消耗单;(3)对昂贵、重要的药品和医疗器械小心保管,防止丢失、破损和受污染变质;(4)每日换洗美容布巾,并负责领用洁净布巾;(5)对美容用品应有计划地申购,杜绝浪费但保证医疗效果
3对客提供美容服务
(1)主动热情介绍美容服务项目、效果、方法、价格等;(2)根据宾客需要,安排预约登记;(3)根据工作程序与技术要求,提供对客服务,认真细心操作,杜绝差错发生,确保认真细心操作,确保宾客满意
4听取宾客意见,建立宾客档案
(1)虚心接受宾客意见,听取合理建议,努力改进美容技艺;22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑(2)建立宾客档案,便于查找和美容治疗的连贯性;(3)改进措施及时向宾客反馈
5积极学习,潜心钻研,提高美容技艺
(1)不定期外出学习沟通切磋技艺,掌握新的美容技艺,并提高原有水平
(2)业余时间勤学钻研,动脑创新
6必要时协助其它服务员完成部分工作
[任职资格]: