酒店钥匙管理制度

下载后可任意编辑酒店钥匙管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑酒店钥匙管理规定1.0 目的 确保宾馆各部门钥匙的使用安全。 2.0 适用范围 宾馆各部门备用钥匙及客房万能钥匙。 3.0 职责 各部门严格遵守钥匙管理规定;监控室人员负责对钥匙的保管及借用钥匙的管理。 4.0 内容 4.1 备用匙管理 4.1.1 宾馆各部门的备用钥匙由保安部负责统一集中管理,监控室人员负责清点、存放、登记等工作。并将领取时间、工作地点、经手人、归还时间进行监督登记。 4.1.2 接班前监控室人员检查备用匙是否齐全,如发现有借匙未还,应查清借匙人归还时间,以防备用匙因交接不清造成管理失控。 4.1.3 各部门如更换了锁匙,应及时将更换的备用匙交保安部保管,以防应急情况时打不开门而耽误了处理时间。 4.2 万能匙管理 4.2.1 客房部若需要取”万能匙”,必须由房务部主管以上人员和保安部管理人员一起打开保险箱取出万能匙,取匙时要在登记本上写出取匙时间、姓名。 4.2.2 保安部主管人员陪同房务部主管,一同前往使用地点,用完后将万能匙送回保险箱。登记时间、房号、原因、双方签名。 4.3 行政车匙管理22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 4.3.1 必须有总办同意后方可从保安部领取,用车人要登记用车车号、姓名、时间;用车后须写上还车匙时间。 4.3.2 监控室值班人员下班前,要清点行政车匙,并作好交接班。 4.3.3 凡到保安借备用匙人员,必须有值班人员亲手交给借匙人,严禁借匙人自取备用匙。 5.0 支持性记录 <宾馆备用钥匙借用登记表> <宾馆行政车匙借用登记表> <客房万能匙使用登记表>32024 年 4 月 19 日