凯宾斯基员工手册-中文版VIP专享VIP免费

无员工手册目录无A.简介1.欢迎致辞2.《员工手册》与你3.我们的业主公司4.北京凯燕国际饭店管理有限公司北京凯燕的愿景北京凯燕的使命第一章凯宾斯基酒店集团介绍1.凯宾斯基酒店集团发展史2.凯宾斯基酒店的愿景3.凯宾斯基酒店的使命4.我们的核心价值观5.青岛凯宾斯基度假酒店有限公司地理位置和联系方式第二章用工政策2.1聘用程序2.2员工试用期2.3辞职/终止/解除2.4续订劳动合同2.5调职、升职和降职2.6近亲聘用和内部员工结婚2.7第二职业2.8裁员2.9工资支付与管理2.10工作时间2.10.1工作时间2.10.2加班2.10.3换班第三章酒店规章制度3.1考勤及打卡3.2员工通道无3.3员工卡3.4个人资料3.5员工更衣柜和更衣室3.6员工制服3.7员工名牌3.8财产3.9例行安全检查3.10私人来访3.11电话的使用3.12店内吸烟的管理规定3.13禁止吐痰3.14公共区域3.15使用电梯的管理规定3.16禁止店内闲逛3.17失物招领3.18禁止偷窃财物3.19口香糖和牙签的使用3.20禁止在岗吃东西/喝饮料3.21禁止酒后上岗3.22使用酒店电脑的管理规定3.23酒店保密制度3.24健康与安全第四章员工个人仪容仪表4.1制服4.2名牌4.3鞋4.4首饰4.5装饰品4.6个人卫生4.7肢体语言4.8女员工仪容仪表4.9男员工仪容仪表第五章员工福利5.1免费工作餐5.2法定节假日5.3年假5.4婚假5.5产假无5.6男员工护理假5.7计划生育假5.8丧假5.9工伤5.10住院5.11医疗期5.12无薪事假5.13病假5.14年终奖5.15员工奖金5.16员工嘉奖5.17员工活动5.18员工住店优惠5.19培训与发展第六章管理政策6.1我们每个人都是推销员6.2安全及保卫意识6.3保持环境清洁6.4员工申诉6.5员工建议箱6.6员工杂志6.7员工委员会6.8酒店入职培训6.9工作表现评估6.10员工满意度调查第七章员工设施介绍7.1员工餐厅7.2员工宿舍7.3员工布告栏第八章行为准则第九章紧急事故处理无9.1火灾9.2意外事故9.3电梯故障附录员工认可书简介欢迎致辞亲爱的同事：欢迎您加入青岛凯宾斯基度假酒店有限公司大家庭，凯宾斯基酒店集团也为您成为其中的一员而感到高兴。在引领这个豪华酒店更加辉煌的过程中，我们非常重视你们即将做出的的贡献。“精诚团结，共创辉煌”，我们会以我们的努力，超越所有顾客的期望，以我们优质的服务给客人留下真正无法忘怀的经历，让客户再次访问青岛时仍然会选择青岛凯宾斯基饭店。无我们青岛凯宾斯基饭店将会给您提供工作挑战和机会。您加入酒店的决定已经证明了您的决心面对这些挑战和机会，相信您会付诸果断的行动和满腔的热情。您在青岛凯宾斯基饭店的经历和付出会得到您应有的回报。您手上的这本《员工手册》提供了青岛凯宾斯基饭店的重要信息，其中涉及了您关心的相关问题。希望您全面学习并熟悉其中的内容。如果您有任何疑问，请向人力资源部咨询。我们期望着与您一起共事，并会支持您的职业发展，为把青岛凯宾斯基饭店建设成为青岛最优秀的酒店，让我们“精诚团结，共创辉煌”，相信您会做到最好。再次欢迎您加入凯宾斯基大家庭。谨向您表示最亲切的问候！总经理2.《员工手册》与你本手册仅献给青岛凯宾斯基度假酒店有限公司的全体员工，请务必仔细阅读。身为青岛凯宾斯基度假酒店有限公司的员工，你的角色不仅仅是单纯的“打工者”，而且是酒店宝贵的“资产”。我们鼓励你学习更多的工作技能与知识，并增强自己的实际工作能力。因此，为了使您更顺利的步入酒店和投入部门工作，我们特此拟定《员工手册》，以便您更好的理解青岛凯宾斯基度假酒店有限公司的经营目标，以及酒店与员工对彼此的需求。我们相信您会用自己娴熟的业务技能，工作热忱和个人魅力来服务我们的宾客，给他们旅行留下难忘的回忆。您优质的服务成就凯宾斯基酒店的卓越。您对于酒店来说具有重要的意义，我们真诚祝愿您在青岛凯宾斯基度假酒店有限公司的工作能使双方达到共赢。阅读后，若有任何疑问，请及时与我们联系无3.我们的业主公司伟业15年，持续推动中国城市进步！青岛伟业集团，创立于1997年，成长于青岛、发展于全国，正走向世界，是一家追求卓越、专注品质和细节的大型综合性企业集团。集团总部设在青岛，现有员工5000多人，旗下辖仁和集团、力泰集团等四大支柱产业集团，共计二十多个子公司。经过十几年...