阿里巴巴用户体验研究专员笔试题详细解析选择题部分样本

下载后可任意编辑加权算术平均数中权重( 权数) 的实质是? 各组单位数之间的比值各组的单位数各组的单位数占总体单位数的比重各组的单位数与指标值的乘积答案选 C: 加权平均数大家都会算, 但这道题的问法比较陌生, 假设以下情景, A 班 30 人, 平均分80 分, B 班 20 人, 平均分 60 分, AB 两班一起的平均分是 80*0.6+60*0.4=72, 这里的 0.6 和 0.4 是占总体的比重, 故选 C非引导性的问题对访谈的成败起到重要作用, 以下哪个选项跟”非引导性”无关? 问题要关注直接体验保持问题的封闭性问题要客观问题要关注单一主题答案 A: 请问您以下对信度、 效度相互关系的描述, 哪个是正确的? 信度高, 效度也就高效度高, 信度也就高信度低, 效度也可能高效度低, 信度也就低答案选 B: 信度是测量的一致性, 效度是测量的有效性, 信度高, 效度不一定高, 但信度低, 效度下载后可任意编辑一定低某地区到实体超市消费的人数呈下降趋势, 与 相比降低 4%, 又比 降低 6%, 是 的 95%, 则 与 相比, 下降幅度为多少? 12.0%85.7%14.3%88.0%以上都不是答案选 C, 我看不懂出这道题的意思。在一次问卷调查中, 我们对用户的网上购物态度进行了测量, 测量使用了 5 分态度语句量表, 事后我们希望根据用户的网上购物态度对用户进行分类, 请问下列哪种统计分析方法是必须的? 回归分析(Regression)相关分析(Correlation)聚类分析(Clustering)因子分析(Factor analysis)方差分析答案选 C, 因为题中提到目的是分类, 简单说一下几个分析的作用回归分析: 变量 A 的变异对变量 B 的影响相关分析: 变量 AB 之间的共变关系因子分析: 从变量群中提取共性因子方差分析: 由变量 A 产生的变异引起的变量 B 的变异在变量 B 全部变异中占的比重( 下面进入多选题) 下载后可任意编辑在可用性测试过程中, 请问以下哪些做法是正确的? 在用户遇到障碍求助时, 要积极回应用户的疑问能够鼓舞用户在测试过程中, 说出自己的操作步骤及疑问在用户遇到障碍时, 就要第一时间追问, 了解障碍产生的原因要让用户自己确认任务是否完成, 讨论人员不能帮助用户下结论答案 ABCD: 可用性测试指的是让一群具有代表性的用户对产品进行典型操作, 同时观察员和开发人员在一旁观察, 倾听, 做记录。一个产品的用户流失调研中, 它的样本取样能够包含哪些用户?...