下载后可任意编辑陕西物业管理项目投标书12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑陕西广丰丽都物业管理投标书投 标 人:陕西广丰物业管理有限公司投标人电话:029-87 硕 9 87 0法定代表人: 投 标 时 间: 5 月 18 日广丰丽都物业管理22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑服 务 内 容陕西广丰物业管理有限公司二〇〇八年五月十八日目 录项 目 页 数目录 ………………………………………………………………3投标致函 …………………………………………………………5第一部分 前言…………………………………………………6第一章 公司简介…………………………………………6第二章 公司业绩…………………………………………6第三章 对投标物业的认识………………………………7第二部分 拟对广丰丽都物业服务及管理的整体设想………8第一章 物业管理经营宗旨………………………………8第二章 公司理念方针……………………………………8第三章 管理方式…………………………………………8第三部分 物业管理方案内容…………………………………932024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第一章 组织架构…………………………………………9第二章 人员招聘…………………………………………11第三章 员工培训…………………………………………12第四章 物业管理规章制度和档案的建立与管理………13第五章 物业服务内容……………………………………16第六章 物业管理服务计划………………………………25第七章 社区文化建设……………………………………28第八章 信息反馈…………………………………………28第九章 服务标准和承诺指标……………………………29项 目 页 数第十章 广丰丽都物业费用测算级标准…………………30第十一章 收费项目及标准…………………………………33第四部分 广丰丽都物业管理日常服务作业标准……………34第一章 管理处基础服务作业标准………………………34第二章 工程部维修服务作业标准………………………35第三章 协防部作业标准…………………………………37第四章 环境管理部作业标准……………………………40第五部分 广丰丽都物业应急预案……………………………42第一章 电梯困人应急预案………………………………42第二章 突发停电应急预案………………………………43第三章 天然液化气泄漏应急预案………………………44第四章 盗窃和破坏事件应...
