北京化工大学北方学院 NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF CHEMICAL TECHNOLOGY 题目：小米公司经营管理分析 姓名： 专业： 班级： 学号： 2014 年 6 月 20 日 小米公司经营管理分析 小米公司基本情况简介： 小米公司正式成立于2010 年4 月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小米公司旗下七大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式，将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也颠覆了传统市场。同时，小米公司也在积极打造小米生态链体系，力争全行业、全产业链都能达到共赢。小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO 雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。 小米公司商业模式： 一、Community:建立社区，形成粉丝 团 小米手机把 用户 定 位 于发烧友 的圈 子。雷军能把 小米手机做 得 如 此 成功 ，很 大程度 上 源 于雷军在互联网圈 内 多 年积累 的人脉 和影 响 力，以 及小米手机针 对 粉丝 粉丝 团 的定 位 。在锁 定 了粉丝 团 的人群 以 后 ，下一步 就 是寻 找 目 标 人群 喜 欢 聚 集 的平台 。手机发烧友 喜 欢 在论 坛 上 讨 论 问 题 ，所 以 小米手机建立了自己 的论 坛 ，吸引 发烧友 级 极客 。当 然 论 坛 还 有 一个缺 陷 就 是太 封 闭 ，人群 扩 展 起 来 太 难 ，所 以小米手机在发展 之 初 又 把 微 博 作为扩 展 粉丝 团 的重 要 阵 地 。 二 、Beta:针 对 铁 杆 粉丝 ，进 行小规 模内 测 在积累 了一定 规 模的粉丝 以 后 ，第 二 个阶 段 就 是根 据 铁 杆 粉丝 的需 求 设 计相 关 产品，并进 行小规 模产品内 测 。这 一步 对 于小米手机而言 ，就 是预 售工 程 机，让 铁杆 粉丝 参 与 内 测 。第 一批 用户 在使用工 程 机的过程 中 ，会 把 意 见 反 馈 给 小米的客服 。小米客 服 再 把 意 见 反 馈 给 设 计部 门 ，用户 的意 见 直 接 可 以 ...
