规章管理制度 1 展览公司规章管理制度 本制度由公司统一制订，所有员工必须严格按此制度执行。 第一章 员工守则 第一节 语言行为规范 1、所有员工务必做到微笑服务、礼貌用语、懂得基本的商务礼仪，比如客户登门拜访首先前台要以礼相待，露出微笑，其他员工要注意自己的言行举止，配合相关人员接待好客户，客户一般在走的时候礼貌性的送到电梯口，这是客户的第一印象做好服务需从细节做起。 2、工作时间坚守岗位，不得擅自离岗办私事、聊天、打闹、大声嬉笑；禁止看电影或玩游戏，严禁工作之外的ＱＱ聊天。除公事接洽，一律谢绝会客。 5、员工必须遵守作息时间，不迟到，不早退，不旷工，按时打卡。 4、私人资料不得在公司打印、复印、传真等。 5、严禁用公司电话打私人电话，严禁电话长响不接，遇公司前台不在时，其他就近员工必须接听，并做好电话记录 并及 时转 告 相关人员。 6、员工不得制造 事端 ，不得参 与 涉 及 金 钱 的不良 娱 乐 活 动 。 7、在工作范围 内 ，员工不得作出违 背 诚 信 的行为。一下 行为属 于 违 背 诚 信 行为： （ 1） 隐 瞒 公司需要了 解 的个 人信 息或者 提 供 虚 假 信 息； （ 2） 虚 报 费 用，违 反 公司报 销 规定 ； （ 3） 虚 报 加 班 或出勤 记录 、捏 造 事实 骗 取 休 假 ； （ 4） 虚 报 出入 真实 情 况 ，骗 取 外出办私事； （ 5） 私刻 公司及 与 公司业 务相关的单 位或个 人私章； （ 6） 提 供 虚 假 证 明 请 假 。 第二 节 仪表 着 装 1、上 班 时间内 ，不得穿 拖 鞋 、背 心 ，不得讲 粗 话或讲 有损 公司形 象的话、不得大声喧 哗 ；在公共 场 合严禁吸 烟 。 2、讲 究 个 人卫 生 ，保 持 办公桌 上 面 的清 洁 整 齐 。 3、服装 必须保 持 清 洁 、整 齐 ，不能 有明 显 的污 渍 和 灰 层 ，不得佩 戴 夸 张 及 影响工作的饰 物 。 规 章 管 理 制 度 2 第 二 章 工 作 规 范 及 文 件 管 理 制 度 1、 全 体 员 工 应 严 格 按 照 公 司 规 定 的 标 准 业 务 流 程 操 作 ， 对 客 户 外 传 的 方 案 、 报 价 、 效 果 图 、施 工 图 、 合 同 等 有 效 文 件 一 律 应 事 先 经 过 部 门 经 理 （...
