无姓名:加气站:岗位:富海交运加油站考试试题一、填空题(每题2分、共70分)1、1、加油站夜间巡检:19:00-0:00每巡检一次,0:00-06:00每巡检一次。2、当班加油员收取的营业款实行限额管理。原则上白天不得超过___________,晚上不得超过_________。3、加油站工作人员上岗时应穿___________、___________不得穿____________,严禁携带和使用_______。4、严禁向_______________________直接加注油品。5、干粉灭火器的存放环境温度为__________,存放地点应便于取用,并保持________、_________,切忌____________或强烈辐射。6、卸油前,要接好_______________并保证________,油槽车应进行___________.2、每日巡检路线_________、_________、___________、__________、___________、____________.7、加油站无论发生什么事故,在实施应急救援时,首先必须保证____________________.8、提枪加油前,要提醒顾客______________________在确认加油的________________无误后方可加油,加油完毕,要请顾客确认。9、灭火器材的“四定”是指__________、______________、______________、________________。10、原则上加油站营业款存款时,须_____人以上结伴而行;参与现金送行人员务必穿__________,不得__________存款。11、加油站要重视加油站夜间值班管理,员工在无车辆加油站时可以在________休息,如有车辆加油站必须_______同时进行操作。确保营业现场至少有________人参与值班。二、简答题(每题10分)1、请说明每日交接班时应注意的控制点无2、简述顾客投诉处理流程3、若油品发生泄漏,应怎样处理