在“二十佳”科室创争工作推进会上的讲话刘国成（2010年5月18日）今天，在这里召开“二十佳”科室创争工作推进会，主要任务是，回顾交流今年以来科室创争工作，深入剖析存在问题，研究部署下一阶段创争工作，动员各有关科室进一步增强创争意识，调高创争标准，深化创争措施，扎实推进创争工作，促进部门作风再登新台阶，工作再上新水平。首先，请七个参创科室交流今年以来创争工作情况。……下面，请陈书记对深入推进创争工作作动员部署。……刚才，七个创争科室的主要负责人分别对本科室创争工作作了交流发言，汇报了前一阶段工作情况和下一步工作打算，目标明确，措施有力，希望大家相互借鉴，共同提高。陈书记对深入推进科室创争工作提出了明确要求，各科室要认真抓好贯彻落实。下面，我就创争工作再讲三点意见：1一、肯定成绩，正视问题，切实增强深入推进科室创争活动的责任感和紧迫感2008年以来，在局党委的正确指导下，各创争科室认真贯彻落实市委、市政府《关于在市级机关部门科室开展“服务基层、服务发展、群众满意”创争活动的意见》精神，紧紧围绕创争主题，严格对照“二十佳”科室八项标准，立足科室职能，周密安排，精心组织，不断强化科室人员政治素质、业务素质和综合素质，服务基层、服务发展的意识明显增强、举措明显扎实、成效明显提高，领导认可度和群众满意度都有了明显攀升。两年来，地籍科、行政许可服务科先后进入全市“二十佳”行列。应该说，前两年的创争工作成绩是明显的。但是，我们也应该清醒地看到，我们的创争工作还存在一定的问题和不足。主要表现在以下几个方面：1、创争意识不够浓。少数创争科室没有看到创争活动是改进机关作风建设、优化经济环境的一项重要举措，没有看到创争活动是提升人员综合素质、展现部门良好形象的一个重要平台，认识不够充分，行动不够有力。片面强调业务工作繁忙，创争工作消极对待，被动应付，满足于完成规定动作，不能主动谋划创新举措。有的甚至认为创争活动是形象工程、表面文章，牵扯了大量精力，影响了正常工作，从而对创争工作持对立情绪，影响了创争工作的推进。这个问题，无论是在言语上，还是在行动上2都有所体现。少数同志认为科室主要负责人是创争工作的第一责任人，创争工作搞得好与坏与己无关，从而“事不关己，高高挂起”，既不能按照科室的安排，认真开展创争工作，更不能发挥参谋助手作用，帮助科室负责人出谋划策。2、创争目标不够高。根据市委、市政府下发的创争活动意见，年底综合测评得分排名前二十位的，将被评为“二十佳”科室。年初，局党委提出了“保一争二争进位”的创争目标。但是，少数创争科室并没有认真落实局党委的要求，从递交的承诺书看，创争目标普遍不够高。只有1个科室定位在前20名，其余6个科室都在20名开外。其中，5个科室分别定位在前10、前40、前50、前60、前100，2个科室分别承诺“全力以赴、争先进位”、“工作完成、名次靠前”。全市参加创争活动的科室共180个，显而易见，我们的整体创争目标相对偏低。分析出现这一状况的原因，主要还是少数创争科室缺乏奋发向上的朝气，攻坚克难的锐气，勇争一流的豪气，“不求有功，但求无过”思想比较严重；或者自以为由于科室职能原因，说的是得罪人的话，做的是得罪人的事，参加创争活动存在先天缺陷，从而底气不足，定位不高。3、创争措施不够实。少数创争科室对创争工作思考不够，创争计划生搬硬套上级文件，成为应付检查的一种摆设，没有能紧密结合科室职能和工作实际进一步细化、深化，创争目标不明确，要求不具体，重点不突出。抓不住创争工作要点，仅仅停留在开3会、制订制度、整理内业资料等形式上，没有围绕“服务基层、服务发展、群众满意”活动主题抓好工作推进，服务基层、服务发展的主动性和积极性不够高、手段不够多、措施不够实，表面上热热闹闹，实际上收效甚微。平时不注意收集内业资料，上级检查验收前匆匆忙忙准备，不是缺这样少那样，就是一味参考其他科室资料进行整理，没能形成自己的特色，导致检查的效果大打折扣。没有熟练掌握创争活动应知应会基础知识，一知半晓，甚至毫不知晓。在前两年的检查过程中，就...
