全面质量管理解析试题与答案

下载后可任意编辑学习课程：全面质量管理解析单选题1.全面质量管理的主张中不包括： 回答：正确1.A 设计过程质量管理2.B 制造过程质量管理3.C 员工质量意识管理4.D 使用过程质量管理2.下列选项不属于“三不政策”的是： 回答：正确1.A 不制造不良品2.B 不流出不良品3.C 不废除不良品4.D 不接受不良品3.加工制造业对好质量的认知标准不包括： 回答：正确1.A 稳定的合格率2.B 不索赔3.C 不投诉4.D 不退货4.下列选项不属于 QC 七大工具的是： 回答：正确1.A 统计法2.B 因果分析图3.C 排列图4.D 5S 管理5.企业实现“三不政策”必须达成的共识是： 回答：正确1.A 工作内容简单有趣2.B 下道工序是上道工序的客户下载后可任意编辑3.C 具有诱惑性4.D 满足员工的需求6.企业帮助员工探究、寻求、消除原罪的有效工具是： 回答：正确1.A 目视管理法2.B PDCA 管理循环3.C 看板管理4.D 5 问必答法7.下列选项不属于控制质量不稳定的常用工具的是： 回答：正确1.A TPM2.B IE 管理3.C 5S 管理4.D 看板管理8.5S 管理的内容不包括： 回答：正确1.A 意识2.B 整理3.C 清洁4.D 素养9.造成中国企业产品质量不稳定的因素不包括： 回答：正确1.A 材料2.B 需求3.C 设备4.D 环境10.下列选项中，人的敏感程度最高的是： 回答：正确1.A 图画下载后可任意编辑2.B 声音3.C 颜色4.D 文字推断题11.提高质量就是提高成本。此种说法： 回答：正确1.A 正确2.B 错误12.“最适的质量”就是让客户感到最满意的质量。此种说法： 回答：正确1.A 正确2.B 错误13.引入“鲶鱼式”虽然有利于提高生产质量，但不利于企业员工的稳定团结。此种说法： 回答：正确1.A 正确2.B 错误14.企业的产品和服务质量只要确保顾客购买时满意即可，无须考虑购买者未来的需求。此种说法： 回答：正确1.A 正确2.B 错误15.要求质量不只是质管部门应该做的事，而是每位员工的责任。此种说法： 回答：正确1.A 正确2.B 错误