社区生活服务电商平台o2o 项目商业计划书（本文档为Word版本，下载后可自由编辑）申报单位：×××××××××××地址：××邮政编码：×××联 系 人：×××××联系电话：×××××××××××申报日期：×××××摘要随着以淘宝、 京东等 B2C 电子商务的快速发展， 消费者对于网购再也不陌生，以淘宝， 京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动 3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了“ o2o ”, 创新工场 CEO 李开复表示， o2o 未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式力量；基于 o2o 模式的“社区生活服务电商” ，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移动互联网技术，以“本地化集成服务为经营理念”，满足社区居民消费需求的商务模式，我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”，它服务响应时间为“半小时” ，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。关键词：社区 ，O2O ， 电商第一章社区生活服务电商模式概述1.1 解析社区生活服务电商背景互联网革新的速度令人晕眩， 移动互联网的波浪已经打过来。以 o2o 模式进行突破的电商平台， 自 2013 年进入快速跑车道， 随着 o2o 的布局，进入社区，已经变成各大互联网公司在积极推进的进程，而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段；随着中国城市化进程的加速，集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展，社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务，这些服务具有经常性、便利性，但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础， 并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足，为社区生活服务电商发展奠定了基础；社区生活服务电商在操作上主要拟补B2C 电子商务模式短板： (1) 信用问题，消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。(2) 物流配送问题，半个小时内送货上门，无需等待。 而社区生活服务...
