战略回顾分析会—前期培训—2012.09目录二、如何做战略回顾分析二、如何做战略回顾分析三、战略回顾分析的方法三、战略回顾分析的方法四、四、《《XXXX部门战略回顾分析部门战略回顾分析》》模板解读模板解读一、什么是战略回顾分析一、什么是战略回顾分析2什么是战略回顾会？目的目的•发现问题，致力改进：通过各部门IBSC推进情况和绩效完成情况的现状分析，理清战略执行与经营发展中的现状，发现并解决问题，致力于经营现状的改进与提升•严格质询，指导经营：通过对各部门战略回顾分析的互动讨论，达成上下共识，明确下阶段工作计划和目标，从而有效指导各部门的经营运作，推进战略实施原则原则•以推进落实战略为目标•分析对事，不对人•以解决问题为根本出发点，而不是解释问题•以事实数据为基础战略回顾分析旨在评估战略的近期表现，并指导下一步实施。具体实施中通过检验各个单元平衡计分卡的指标和行动方案完成情况，评估战略实施进展情况，存在哪些阻碍和风险，并提出下一步改进措施。分析工具：对每一个指标/行动方案的报告卡3如何做战略回顾分析信息输入信息分析信息输出•历史、现状基础数据•计划实施现实情况•环境与政策情况•关联分析•异常分析•细分分析•……•当前存在的问题及原因•下阶段可行的措施•……•基于IBSC战略地图，通过对指标、行动方案的完成情况进行分析，发现并解决问题•对每一个指标/行动方案的报告卡战略目标战略目标价值与目标客户与评价流程与标准学习与成长4部门战略回顾分析的内容•一、XX部门战略地图的整体说明•二、2012年部门IBSC的完成概况•三、2012年部门IBSC的具体分析及跟进行动1.指标完成情况2.指标完成情况综合分析3.跟进行动、负责人及时间节点5战略回顾分析的方法IBSC指标完成总体情况红绿灯盘点差异分析具体指标分析行动方案分析趋势分析法差异分析法环比计划值VS实际值关联分析法相关领域细分领域比例分析同比成效对比法关键成果61.IBSC指标完成总体情况——“红绿灯”示意说明X<75偏离目标，不符合绩效目标75<=X<90需引起关注,业绩下滑，或绩效界限90<=X符合预期计划,实现目标暂时无数据标注说明通过“红绿灯”标注IBSC指标当期完成情况，“红绿灯”具体示意说明如下：如果出现年度考核指标季度考核暂按“75分”计的情况，以蓝色进行标注，表明暂时无数据7颜色差异显示指标完成情况•基于IBSC的绩效指标得分情况显示说明：未发生数据的填写“N/A”，如数据未统计则标注“——”，并进行相关说明8红绿灯盘点-IBSC指标完成总体情况•对当期指标完成进行整体情况及IBSC四大层面单独分析，并通过图表呈现•分析说明指标整体完成情况如何？•从平衡计分卡四个层面说明指标完成情况如何？92.具体指标完成情况——差异分析•差异分析：实际完成值与计划值进行对比；•结合指标设计情况，指标计划值设定了必保值与目标值，对必保值、目标值、实际值进行对比分析计划值必保值实际值目标值实际值指标名称必保值目标值实际值差异比例收入200万元250万元240万元-4%•差异比例=（实际值-目标值）/目标值*100%•分析说明：•与必保值比较：情况如何，差异多少，原因是什么？•与目标值比较：情况如何，差异多少，原因是什么？10趋势分析法——同比&环比•趋势分析法：通过对指标完成情况同比、环比的比较，对该指标整体变化趋势、逐期变化趋势进行分析、预测•同比：今年情况与去年同期情况对比，即今年第n月与去年第n月比；体现年度周期下的发展趋势，对于季节潮汐明显的指标更适用•环比：指与同年的上一期相比，即如以月度为周期，是今年第n月与今年n-1月比；体现逐期发展趋势；同比环比今年N月/去年N月今年N月/今年（N-1）月时间必保值目标值实际值2011.92002502402012.82503002702012.9280330330同比28.57%24.24%27.27%环比40.00%32.00%37.50%指标名称：收入（单位：万元）•说明指标同比、环比比较情况•分析指标同比、环比增减的原因11关联分析法——相关领域、细分领域•关联分析法：通过数据相关领域、细分领域的数据比较、分析，挖掘导致指标完成情况变化的真正原因•对相关领域、细分领域进行异常值分析，如果对比目标...
