第九小组组长:尚紫萱组员:黄舒倩尚紫萱靳富玲靳小涵刘若珺叶娉娉赵琪钟慧让天下没有难做的生意;通过互联网,让中小企业做生意变得越来越简单。阿里巴巴•企业背景•旗下公司•企业文化•成功原因•优劣分析•SWOT分析•私有化阿里巴巴集团成立于2019年,英语教师马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站,为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。经过8年的发展,阿里巴巴于2019年11月6日在香港联合交易所上市,现为阿里巴巴集团的旗舰业务。“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团永恒的使命,培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈,是阿里巴巴集团的战略目标。企业背景阿里巴巴良好的定位,稳固的结构,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有600余万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。阿里巴巴两次入选哈佛大学商学院MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮。连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一;多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网,被国内外媒体硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo,Amazon,eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。阿里巴巴灵感来源马云在2019年前后做了一个判断,中国一定会加入WTO,加入WTO之后,中国前五年一定以出口为主,后五年一定以进口为主,怎么帮助中国企业出口?就这么一个简单的想法。这个平台怎么来的?那时候马云在北京工作了14个月,离开北京的前一个礼拜马云去了一趟长城,看见长城的砖头上到处写着“到此一游”,他就想,这是什么?这就是最早的BBS,看来中国人就爱好这个。假设能够把网站做到极其简单,相当于BBS,一打开所有人都会上,能不能也帮助中国企业做出口生意呢?这就是阿里巴巴最初的想法。旗下公司企业文化•阿里巴巴在互联网低谷期间,每人只拿500元薪水。没有这种文化的认同,500元不但留不住阿里巴巴团队里任何人,阿里巴巴里的任何人单纯身价也不可能用500元来表现。十分戏剧性的是,500元不但留住了原有的创业团队,而且还吸引了年薪百万美元的以投资人身份出现的蔡崇信,这种听上去有些玄的情节真实地出现在阿里巴巴,可见阿里巴巴的文化魅力企业文化阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且,在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。企业文化阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。无论他们成长为多大的公司,强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。核心价值观客户第一员工第二股东第三客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长团队合作:共享共担,以小我完成大我拥抱变化:突破自我,迎接变化诚信:诚实正直,信守承诺激情:永不言弃,乐观向上敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情客户第一•马云用一个生动的例子来形容21世纪的市场:“20年前,一个姑娘到临沂商场去买衣服,营业员说,我们这件衣服卖得特别好,昨天卖出500件了,那姑娘一定会买这件;如果现在的营业员再这样说,那么估计这姑娘就会说:谢谢,我希望临沂就这一件。”他用这样的例子告诉我们,21世纪,创业者要谈学会倾听客户的需求。诚信•2019年,阿里巴巴提出全年盈利一块钱。因为在这之前他们都是亏损的,每年亏损几百万,所以盈利很困难。怎么盈利?从一块钱开始。一块钱目标很明确,人人可以帮忙,多做一个客户,或者电省一点,完全可以做...