目录1建设背景ﻩ２2建设目标及意义........................................................................................................................................23ﻩ总体建设思路...............................................................................................................................................４4系统构架...................................................................................................................................................5５ﻩ建设方案ﻩ55.１选择公众号类型ﻩ55.2栏目规划...........................................................................................................................................................65.3基本功能ﻩ75.4栏目功能.........................................................................................................................................................105.4．1信息发布........................................................................................................................................1０５.4.2办事服务............................................................................................................................................10５.4.3在线互动ﻩ4１5.4．4便民应用...........................................................................................................................................１55.4．5我的（用户中心)...........................................................................................................................1６5.5后台管理功能.................................................................................................................................................175.5.1同类微信公众号管理平台对比ﻩ7１5.5.2平台功能特点......................................................................................................................................1７6ﻩ运营及推广...................................................................................................................................................211建设背景移动互联网时代,以微信为代表的新媒体工具呈现爆发式流行趋势,正成为人们获取信息、互动交流的重要平台,也给新时期的党政机关推进政务公开、加强政民互动、提高服务水平提供了新的思路。国办发〔2013〕1０0号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中,着重强调了政务微信的重要地位和关键作用,这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径,其开通和使用情况将成为政府网站绩效评估的重要一环。2014年8月,国家网信办发布《即时通信公众信息服务发展管理暂行规定》，鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体开设公众账号,服务经济社会发展，满足公众需求。201６年2月，中办、国办联合印发《关于全面推进政务公开工作的意见》，提出充分利用政务微博微信、政务客户端等新平台,扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验。鉴于微信平台庞大的用户数量、快速的推广渠道、便捷的服务方式，越来越多的政府机构开始上线运营政务微信公众号，并取得了显著的效果。根据腾讯发布的消息，20１6年初中国政务微信公众号已逾１０万,政务新媒体实现了突飞猛进的发展,微信公众号在很多政务、民生领域已成为常态。2建设目标及意义搭建微信政务服务平台，是政府部门扎实开展党的群众路线教育实践活动、深化行政管理体制改革的有效途径，其目的在于进一步加强政民联动,拓宽联系群众、服务群众的渠道；和广大网民"微"距离接触、＂零"距离交流，进一步提高政务服务工作的透明度和公众参与度，让百姓真正感觉到办事不出门的方便。通过政务服务微信号...
