下载后可任意编辑甲方(用人单位):乙方(被聘用人):甲方聘用乙方为店长,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。(一)试用期: 乙方在甲方开业后三个月为试用期(筹备期除外);(二)薪资待遇:底薪+提成+绩效奖金 l、底薪 1500 元,月营业额达 6 万元享受销售提成,提成基础比例为月销售额 2%,月营业额每增加 2 万元,提成比例相应增加 1.5%,上不封顶。完成既定年度销售目标,可享受年终奖金;年终奖为店面纯利润的 1%。 2、每月损耗控制不超 500 元,另有奖金 500 元; 3、每月全勤奖 50 元,话费补助 50 元; 4、享受公司统一员工福利。(三)乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,履行以下职责: 1、服从和执行公司下达的各项指令和规定 2、制定和完成各项经营指标 (1) 营业额指标; (2) 成本率、毛利率日标; (3) 损耗率控制指标 3、合理制定好店内各项规划、各项明细记录管理 根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销售计划的执行计划 ,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为月计划、周计划、日计划等。 4、对于员工的安排与管理 (1) 对员工的考勤、仪容仪表和服务法律规范执行情况进行监督与管理; (2) 对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核; (3) 抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具有强烈的使命感、责任心和进取心; (4) 不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提高员工的工作效率; (5)协调各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强员工的凝聚力;下载后可任意编辑 5、维护本店的清洁卫生、进行安全管理 (1) 店内设施完好率的保持;保保鲜柜、冰柜、及收银秤等器具的维护; (2) 在营业结束后,店长应对店内的消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万尤一失; 6、顾客投诉与意见处理 (1) 待客态度谦和热情,妥善处理客入投诉,不断改善服务质景,提高客流管理; (2) 加强现场督导,营业时间坚守一线,及时发现和纠正服务中产生的问题; (3) 迅速妥善处理各种突发的意外事件;如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等; (4) 保持与顾客的良好沟通,了解顾客的意见及需求,不断改进本店经营策略,提升业绩;(四)休假: 乙方每月...