目录文件号名称页码1 岗位职责2 2 绿化环境综合管理5 3 草坪播种建植作业指导书8 4 杂草处理作业指导书10 5 草坪梳草、打孔作业指导书12 6 修剪作业指导书14 7 病虫害防治作业指导书18 8 植物浇灌水作业指导书28 9 施肥作业指导书30 10 剪草机安全操作规程33 11 绿篱机安全操作规程35 12 割灌机安全操作规程37 13 高压机动喷雾器安全操作规程39 14 绿化机具维修保养作业规程41 15 绿化前期介入44 16 绿化养护接管验收46 17 绿化灾害预防及处理49 18 绿化有偿服务规程51 LH-01 岗位职责1 目的通过明确岗位职责，做到各尽其职、各负其责，使管理制度化、工作标准化，达到公司质量管理目标。2 范围适用于绿化员、绿化班长、绿化主管、品质管理部绿化管理专员。3 职责品质管理部绿化专员负责制定本公司绿化部岗位职责，绿化主管负责所管项目绿化人员沟通工作及履行情况监督检查工作职责。4 具体职责4.1 品质管理部绿化管理专员岗位职责4.1.7协助绿化主管受理、调解因绿化环境问题引起的业主投诉；4.1.8实地督导各小区绿化人员操作质量与工作效率，发现问题及时提出处理办法；。4.2 绿化主管4.2.1 熟悉责任区域内绿化的分布情况；4.2.2 按公司的管理目标，制定相应的工作计划并实施；4.2.3 依据各类植物的特点制定绿化养护年计划、月计划，并组织实施；4.2.4 监督和完善绿化维护人员工作程序和工作标准；4.2.5 对责任区域内的绿化状况和绿化维护人员日常行为规范实施有效的监控；4.2.6 负责绿化维护人员的日常工作及综合工作业绩考核；4.2.7 提出有效的绿化成本控制办法及绿化各种应急、预防的措施，并组织实施；4.2.8 负责每月 20 日前编制月度物品申购计划报送相关部门，并对部门所购机具的质量、使用情况进行全面监控，发现问题及时提出处理措施；4.2.9 负责制定本部门培训计划，并组织实施和考核；4.2.10 搞好绿化部的班组建设，加强职员的沟通和交流，关心、爱护职员；4.2.11 合理调配本部门人员；合理配置绿化养护机具；4.2.12 合理安排人员值班、加班；4.2.13 负责处理本部门产生的顾客投诉及应急事件；加强与公司各个部门和相关的职能部门的协调；4.3 绿化班长4.3.1 对绿化主管负责，接受主管的工作安排和监督；4.3.2 熟知所负责区域内绿化分布情况，植物的品种、习性和养护要点；4.3.3 组织班组职员开展日常的绿化养护工作，根据工作计划合理调配人员；4.3.4 每日上班前检查职...
