网络设备维护作业指导书

** 有限公司工作指导书文件编号WI-012 生效日期2019.06.27 网络设备维护作业指导书修订状态A0 页码第1页 共2页1. 范围本指导书规定了公司企业网网络设备维护计划的制定，维护的实施、记录等方面的控制内容。本指导书适用于与公司网络设备的维护。2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本指导书的引用而成为本指导书的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本指导书，然而，鼓励各部门研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本指导书。机房管理制度信息处理设施控制程序用户访问控制程序网络安全控制程序信息安全监控控制程序3. 术语和定义无4. 职责和权限集团 IT 部：负责制定、批准、审核网络设备的维护计划，控制实施过程、结果和记录情况。5. 活动描述5.1 维护分类本公司信息系统涉及的网络设备维护分为以下3 类：a) 网络设备的新增；b) 网络设备的日常巡检；c) 网络设备的维修。5.2 维护计划制定a) 网络管理员负责监视网络设备日程运行，根据实际情况提出网络设备维护计划。b) 各系统管理专职协助网络设备管理员制定维护计划，提出应用方面要求，审核维护计划。c）IT 部领导根据网络管理员提出的维护计划，审核和批准网络设备的维护，并对过程和结果进行管理。5.3 网络设备维护的实施a) 所有维护计划的实施均应通过IT 部领导批准后方可实施。b) 网络设备管理员在得到批准后负责对维护计划的实施和具体操作。c) 各主机、系统管理员在网络设备维护时应对主机、应用系统进行监视，如有异常应立即向网络管理员反映。d) 维护计划实施后由综合办公室领导和各管理专职共同对实施结果进行审核。** 有限公司工作指导书文件编号WI-012 生效日期2019.06.27 网络设备维护作业指导书修订状态A0 页码第2页 共2页5.4 网络设备维护的控制要求5.4.1新增网络设备的控制要求5.4.1.1 网络设备的物理安装新拆封网络设备应先安装好两块固定用铁片，检查螺丝是否拧紧，设备上架后应安排网络设备电源，如有条件，应安排冗余的上联光路。网络设备与配线架要保证有段合适的距离，网络线走线要与光纤分开。所有线缆应有标识，捆扎应整齐美观。5.4.1.2 网络设备的配置在设备物理安装前，网络管理员应根据该网络设备安装位置和应用范围进行初始化配置，使用计算机程序—附件—通讯中超级终端程序通过console端口配置该网络设备，所有网络设备应...