长鹿休闲度假农庄安全与消防意识培训(员工入职培训)主讲:培训部经理王土明1农庄安全与消防意识入职培训一、安全须知(一)遵循以下保安原则保安意识提防危险的发生确保安全保障客人、同事和农庄人员的生命财产安全控制出入关锁好门、抽屉,减少外界介入可疑人员、物体通知安全部提高警觉对不寻常的事物加以防范报告上级及时向上级报告处理危急依据政策与程序办事你的责任防止罪恶及财物损失(二)当发生以下情况时1、发现异味、异声、火烟、火苗、焦皮糊味、不寻常的热度和煤气漏气等紧急情况;2、客人或雇员受伤、重病或不省人事;3、食物中毒;4、未事前通知的停电等其他灾害事故,立即拨“8888”通知电话总机或值班经理电话或3059安全总部
(三)当发生以下情况时1、发现可疑人员或物品;2、住店客人丢失财物;23、诈骗犯罪行为;4、打架斗殴、流氓滋扰;5、抢劫、凶杀等刑事犯罪行为;6、住客携有枪械或易燃易爆化学危险品;7、住客或雇员被不明身份的人威胁;8、蓄意破坏酒店公物;9、聚众赌博;10、公安或其他着制服工作人员调查了解某位雇员或住客,而无农庄相关部门人员陪同,立即拨打农庄内火警电话通知安全部
(四)事件发生时注意事项1、保持镇静,立即通知相关部门;说明身份和发生事件的地点及简要情况;2、留意可疑人员的相貌特征和去向;3、拖延当事人的时间,保留证据等待保安人员到来;4、及时有效的保护现场;有力所能及的情况下制止事态的发展;5、配合公安机关和保安的调查
二、火警(一)向安全部或总机报警任何雇员、任何时间,无论是发现探测器信号还是发现火苗、火烟或由烟雾、声音及不寻常的热度引起的感觉,都有责任向电话总机报警,并应尽可能先灭火,报警时应按以下顺序选择报警设备:1、使用电话用电话拨通总机,并讲清报警以下内容:自己的姓名和身份、火灾发生的具体地点、燃烧物的种类、火势大小,附近有无易爆物
2、使用破玻璃报警器在发现火情