下载后可任意编辑 行政 商务 企事业单位接待协议书甲方：贵州青酒集团日月国际大酒店有限责任公司销售部 （以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）酒店本着服务第一、顾客至上，创黔东南一流服务的宗旨，与贵单位达到良好的互惠互利关系，甲乙双方就有关接待、订房及用餐事宜，经友好协商达成如下协议：一、本协议有效期：2024 年 1 月 1 日起至 2024 年 12 月 31 日止
二、预定程序与要求： 1、乙方预定本酒店房、餐、会议室时须以传真、电话、QQ 等形式向甲方初步预定，以有效的传真或书面形式进行预订确认，当天就餐可以电话短信预定
2、乙方若预定房间需提前 2 天以上预订，重要节假日或大型会议需提前 7 天预定，甲方为更好的提供服务，乙方尽量在顾客抵达本酒店前将名单、所需房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐项目预订、停车数量，陪同姓名、性别、人数、联系电话、传真或发 E-mail 到甲方
3、经甲乙双方确认的预订，乙方须负经济责任
如取消预订必须收到甲方的确认书方可生效;取消预订须于顾客抵店前一天传真通知甲方，预定住宿当天取消预订，收取 100%的损失费
逢五一、端午节、十一期间，取消预订必须于顾客抵店前至少三天传真通知本酒店并收取 50%的损失费
4、入住本酒店客人尽量保证在酒店用一个正餐，酒店正餐假如安排自助餐时可优惠给乙方 50 元/人（自助对外报价 68 元每人），不开自助餐时可开围桌
5、乙方会议订餐需提前 3 天预定，预定时要告知甲方开餐标准、是否开风味餐、客源地、陪同人数、联系人、联系电话、到达时间、几人一桌，顾客口味、有无特别要求等
如变更或取消预订的中、晚餐，须在用餐前 24 小时通知甲方，否则将按原订人数和标准承担甲方 100%损失费
散餐可临时电话预定同样告知各种要求
6、若乙方客人在预订时间内提前离店或推迟抵店，乙方须提前通知甲
