下载后可任意编辑销售合同执行跟踪管理规定1、 目的：通过对销售合同（包括产品订单、要货传真件等要约性文件）执行过程的跟踪，提高合同履行质量，提高公司合同履行信誉，减少公司资金风险。2、 范围：对所有有效的销售合同（包括产品订单、要货传真件等要约性文件）的执行过程的管理。3、职责：3.1 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调，监督销售合同执行的效果。3.2 各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行，并为公司及时提供合同执行的相关信息。3.3 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。4、工作流程见工作流程图[见附表]5、相关文件5.1 《合同评审程序》5.2 《货款回收管理制度》6、记录：6.1 销售合同跟踪记录表6.2 销售合同执行协调书6.3 销售合同执行偏差处理报告6.4 合同执行过程中的有关协调资料，包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。7、注释：销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。- 184 -下载后可任意编辑工 作 流 程业务办办事处客户相关领导工 作 标 准- 185 -销售合同跟踪建档执行偏差协调销售合同执行跟踪监督销售合同执行偏差处理报告处理决定执行资料归档执行偏差协调处理决定执行执行偏差协调处理决定月度跟踪汇总执行登记下载后可任意编辑序流程块工作标准期量标准1销售合同跟踪建档及时建立销售合同跟踪文档,内容见《销售合同跟踪记录表》（附表 1）。销 售 合 同 签订后一天内2执行偏差协调1.业务办在销售合同执行过程中对《销售合同跟踪记录表）（附表 1）上的每一项内容进行记录，并检查每一项业务执行是否与合同约定一致，如不一致必须及时与相关部门进行协调。其中：与客户相关部份通过办事处与客户协调，并把协调过程和结果传业务办进行记录，包括问题原因、问题的处理建议、如何处理、信息传达形式(即文字或是口头的)，由谁经办等。如协调未果,则报告相关领导处理。2.办事处在销售合同执行过程中，发现合同执行与合同约定不一致时，应分别与客户和业务办进行协调，并把协调结果传递给业务办进行记录。3.重要内容必须通过《销售合同执行协调书》（见附表 2）进行协调。业 务 发 生 的当天业 务 发 生 的当天业 务 发 生 的当天3执行偏差报告销售合同执行出现严重偏差或主要内容出现偏差，协调不成的由业务办通过提出《销售合同偏差处理报告》（见附表 3）以及《风险发货申请报告》（见附表4，如需要发货时...
