群众工作应处理好的几对关系管理与服务管理与服务是群众工作职能定位上的一对关系
就管理而言，定位在于加强领导、实施管理、 把握方向； 就服务而言，定位在于围绕和融入中心、服务工作大局
强调群众工作的管理性职能不等于以管控为中心，更非将群众工作等同于维稳工作；强调群众工作的服务性定位不等于排斥和否定它的管理职能，更非放弃领导责任
官僚主义是只重管理不重服务的极端表现，毛泽东曾将官僚主义与群众路线看作是两种对立的工作作风
他指出，官僚主义的表现，“一种是不理不睬或敷衍塞责的怠工现象”，“另一种是命令主义” ，“要把官僚主义方式这个极坏的家伙抛到粪缸里去”
在目前条件下，开展群众工作应该强调寓管理于服务中，变管理为治理，通过开展各种各样群众喜闻乐见的服务活动将群众凝聚起来，在优质服务中宣传、教育、组织各方面的群众， 实现管理职能
这就要求党员干部做细、做实、 做活、做深具体工作，深入细致地体察群众情绪，倾听群众呼声，反映群众意愿， 把握群众思想脉搏，与群众心连心、 同呼吸、共命运
改革开放以来出现的新阶层、新职业者如网店经营者、网络写手等都是人民群众的一部分，都是我们的服务对象
习近平总书记曾指出，有些领导干部“与新社会群体说话，说不上去；与青年学生说话，说不进去；与困难群众说话，说不下去；与老同志说话，给顶了回去”
党员干部只有增强宗旨意识，自觉扫除“摆架子” “打官腔”等低级趣味的“官气”思想，反对各种形式的官僚主义，善于与各种群体广交朋友，知社情民意、问群众冷暖、晓民忧民愿，针对群众不同的利益关切，进行有针对性的服务和管理工作，才能推动群众工作的深入化和科学化
继承与创新继承与创新是群众工作方法定位上的一对关系
在长期实践中，党的群众工作积累了十分丰富的经验，比如自觉维护群众的利益、以良好的作风和纪律取信于民、善于发动和组织群众等
这些经验来之不易、弥足珍贵，是做好今后工作
