绩效管理体系方案及管理手册( 草稿 ) 九星印刷包装中心2003 年 2 月Hewitt Associates LLC 关于本管理手册此文件为九星绩效管理的建议方案及实施的指导手册,旨在向九星的各级管理人员以及人力资源部门的专业人士提供绩效管理的系统指导。整个文件包括三部分: 九星绩效管理概览九星绩效管理操作指南九星绩效管理工具项目后期培训将对下文中的材料加以说明和补充。理解绩效管理的目的、运作方式及员工在该程序中的职责是非常重要的,因为它可以确保九星绩效管理系统能够改善经营结果和促进员工的个人发展。目录关于本管理手册 ............................................ 错误!未指定书签。绩效管理系统概览.......................................... 错误!未指定书签。什么是绩效管理? ................................................ 错误!未指定书签。绩效管理的目的 .................................................. 错误!未指定书签。绩效管理体系的适用范围 .......................................... 错误!未指定书签。绩效管理体系的角色 .............................................. 错误!未指定书签。绩效管理系统如何运行? .......................................... 错误!未指定书签。第一部分:公司目标的制定和分解 ............................ 错误!未指定书签。公司确定和沟通目标 .............................................. 错误!未指定书签。公司目标的分解流程 .............................................. 错误!未指定书签。第二部分:个人绩效与发展计划阶段 .......................... 错误!未指定书签。什么是个人绩效目标? ............................................ 错误!未指定书签。制定绩效目标的原则 .............................................. 错误!未指定书签。绩效目标的例子 .................................................. 错误!未指定书签。第三部分:反馈与辅导和季度评审阶段 ........................ 错误!未指定书签。反馈与辅导的定义 ................................................ 错误!未指定书签。季度评审 ........................................................ 错误!未指定书签。第四部分:年末绩效评估.................................... 错误!未指定书签。年末绩...