精品文档 2 0 1 6 1 / 9 广告公司售后服务承诺书 1、材料采购控制 :以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。 2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。 3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24 小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8 小时内给予答复,在24 小时内到达现场解决。 售后服务承诺书 ××有限公司××仪器售后服务书 尊敬的用户: 您好! 感谢您使用××有限责任公司产品,为了给您提供及时、优质的售后服务,请您认真阅读保修说明。 1.此保修卡为××有限责任公司仪器保修的唯一凭证,请您认真填写《用户回执》并于购货后1 个月内寄回,否则您的仪器将不能按 正 常 手 续 予以维 修。 2.凡 是 我公司销 售的仪器或 从 我公司指 定 代 销 商 购买的仪器,出 现硬件 故 障 ,在保修期 内,可 享 受 免 费 的维 修或精品文档 2 0 1 6 2 / 9 更换。 3.在送修仪器时,请携带保修说明卡和购机合同单,以便有关人员填写维修记录。 4.公司对售出产品因硬件引起故障,一律向用户提供一年免费服务。一年后,本产品将继续享受服务。 5.对用户提供网上技术咨询、技术服务、方案推荐和软件版本升级。 6.凡一次性购买我公司多媒体钢水测温仪3 台以上,赠温度上网采集软件1 套。 ××有限公司售后服务部 附件:《用户回执》 公文模式 标题——一般是注明商家或制造商的名称,如“××公司保修卡”等。 正文——主要包括实行保修所必须的条件、手续、注意事项、保修范围等内容。 落款——注明商家的名称、联系方式等。 附件——一般提供产品具体信息,或者消费者的购买信息等。 适 用范围 本文书 是商家对出售或制造的商品向购买者作 出的质量 保证 和售后服务承 诺 。 一、质 量 承 诺 : 精 品 文 档 2 0 1 6 3 / 9 1、 产 品 的 制 造 和 检 测 均 有 质 量 记 录 和 检 测 资 料 。 2、 对 仪 器 仪 表 产 品 性 能 的 检 测 , 诚 请 用 户 亲 临 对 产 品进 行 全 过 程 、 全 性 能 检 查 , 待 产 品 被 确 认 合 格 后 再 装 箱 发 ...