销 售 话 术 一 、 电 话 邀 约 据 统 计 : 80%的 营 销 公 司 80%的 销 售 员 每 天 用 80%的 时 间 进 行 电 话 行 销 ,但只 有 20%的 人 才 能 达 到 电 话 高 手
A、 行 销 的 核 心 理 念 1、 所 有 的 电 话 行 销 都 是 一 种 心 理 学 的 游 戏
声 音 、 流 利 、 柔 美 、 磁 性 、音 速 、 音 量 、 清 晰 、 亲 切 、 简 洁 、 异 性 之 间 的 一 种 吸 引 等
2、 打 电 话 是 一 种 意 志 力 的 表 现
它 是 跟 着 感 觉 走 的 一 种 行 为 模 式 , 相 信你 的 直 觉 比 相 信 任 何 人 都 重 要
3、 相 信 你 的 下 一 通 电 话 一 定 比 上 一 通 电 话 要 好
B、 电 话 行 销 的 三 大 准 则 : 1、 大 声 2、 兴 奋 3、 坚 持 不 懈 C、 电 话 行 销 前 的 准 备 : 1、 三 中 颜 色 的 笔 : 红 、 黑 、 蓝 2、 便 签 纸 3、 16 开 的 大 本 子
在 本 子 里 记 录 : 公 司 、 地 址用 红 色 的 笔 , 姓名、 电话 用 黑 色 的 笔 , 时 间 、 谈话 的 内容用 蓝 色 的 笔
4、 来电 的 日期和时 间 : 接电 话 (来电 )的 时 间 和日期 5、 计 算器 6、 同一 类的 名单放在 一 起, 同类的 电 话 一 起打 7、 传真件 a)、 随时 随地 地 准 备 发传真 b)、 5 分钟之 内发 c)、 半小时 之 内回复(在 公 司 ), 确定 对方看过并回复;一 天 (24 小时 回复不 在 公 司 的 ), 第二天 回话 , 十点以后……你 好 , 您的 传真收到 了吗
d)、 跟 踪联系 成功的销