下载后可任意编辑 一个实施项目经理的心得 1 一个实施项目经理的心得 关键字: 实施项目经理心得 笔者做项目经理工作多年，几年下来，总结了一些经验。 在项目的不同阶段，项目经理要考虑的事情也不同，要做的事情也不同，下面根据项目不同阶段来谈谈我的体会。 一、项目前期阶段 项目的前期阶段是一个项目最重要的时期，在这个时候项目经理对项目情况了解越多，后期项目风险就越小。 1．细读项目合同，弄清楚这个是什么项目，项目的目的是什么，项目合同中有那些客户关注的问题。有那些是新的功能，这些功能现有系统通过实施变通的方法能解决吗？假如不能解决是否要进行二次开发？了解项目实施的范围是如何，这次实施是推行主要业务还是全部业务，是帮企业推行个别部门还是整个公司以及整个集团？ 从项目合同中了解情况后，还要从其他方面了解这客户关注的问题最终又是那些部门、那些岗位甚至是那些人员提出的，在项目调研阶段主动到这些部门访问这些人员，真正理解他们的需求，还有了解各个方面对这次项目看法和期望，有助于在实施中碰到阻力的时候，就每件事情分析那些人会支持你，那些人会反对你，从而好联合支持人去对抗反对者，让项目向成功方向进展。记住，想办法让企业有声望的部门领导成为你坚强的支持。 了解客户的基本情况后，再了解自己公司高层领导对该项目的态度。公司高层是想把项目做大还是想赚钱？是想做样板工程还是敷衍了事，这个决定了你项目实施策略，这个策略将影响到你项目的整体计划。 知己知彼，现在来估算项目资源和分析项目风险。项目资源之一是时间，根据项目的合同要求是否可以完成项目，假如完不成，是那些资源不足，能否增加这些资源，那些任务必须要并行工作，那些任务要简化。项目资源之二是人员， 根据项目情况和经验，分析需要那些角色，每个角色目前公司是否有人，这些人员能否为项目所用，假如这些资源不够，提前向公司汇报，争取这些资源到位；另外你还需要和你的经理以及销售经理充分沟通项目中相关的风险以及风险对策。然后写成风险评估报告，详细分析这个项目的风险以及风险应对措施。假如这些风险是你以及你的经理还有销售经理解决不了的，那么把问题反应给高层，提出你的意见，要么增加对这个项目的投入，要么放弃这个项目，否则你的项目“出师未捷身先死”了。下载后可任意编辑 项目沟通原则和方式确定 A、项目沟通原则之一是指定对口人一般事情的处理对口人是客户的项目经理，解决不...
