下载后可任意编辑2024 药店店长工作计划范文2024 药店店长工作计划范文 2024 药店店长工作计划范文 1 1、周边市场分析 1)每周一次对 xx 堂大药房、xx 药店的竞争敏感品种进行调研，向企业提出商品和价格调整建议，保证商品的竞争优势。 2)每月关注附近新开店情况，总结顾客群体变化，掌握顾客用药习惯和消费动向，组织店内人员进行分析，为药店经营提供可参考的依据。 3)20xx 年对周边新药店进行跟踪调研，通过扩大宣传，差异化经营，调整商品结构。 2、会员管理 1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势，鼓舞顾客办理会员卡。 2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性，同时制定办卡任务，对积极办理会员卡的店员进行表扬。 2)对会员分类管理，定期销售的顾客发短信，不定期的游离顾客打电话，打电话的内容不局限于活动通知，还要有健康咨询。争当顾客的健康顾问。 3)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新，从而保证忠实顾客的稳定性。 3、毛利率 1)每日总结每个营业员的毛利率，分析每日毛利率最低的店员的销售商品的不合理之处，结合店里的品类分析对其进行单独培训，提高毛利率;、 2)每旬对全员的品类销售占比进行总结，分析销售薄弱店员的销售品类，店长帮助其学习高毛利的品类进行销售，以提高毛利率。 4、客单价、客单量、客品次 1)店长利用每日早会带领店员共同学习一品新的品类分析，下班前对当班店员进行考核，对内容掌握没有达到标准者店长陪同一起学习指导此店员掌握为止。 2)店长利用每日店内无顾客时间，让店员扮演顾客角色，店长扮演店员角1下载后可任意编辑色进行现场联合用药服务模拟演练，然后大家共同分析总结成功的经验，以提高客单价。 5、人均创利 1)对门店销售数据中各类别商品的销售占比情况进行分析，查找顾客关注品种，针对此列商品的病症进行日常海报宣传，同时借助公司的检测设备进行相关测试，使顾客对于用药疗效或疾病程度有所掌握，提升此类病症的联合用药销售; 2)调研周边药店器械品种种类，结合顾客需求开展健康体验活动，设立健康体验专区，加强如远红外医疗器械、血糖仪、血压计、浴足盆、吸氧机、轮椅等产品的引进，设立专门的体验仪器供顾客选择，增加对此类健康品的宣传，促进器械产品的销售; 3)加强对于保健品的宣传，利用海报和台卡等形式将促销商品进行包装展示，促进中低价位保健品的销售，使门店创利能力进一步提高; 4)带动全员销售积极性，每月评选创利...
