下载后可任意编辑20XX 宾馆前台实习报告范文 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 一
企业介绍: 惠宾饭店位于西安市长安区北长安街 90 号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲消遣等为一体的中国名牌企业
现有员工 128 人,固定资产 600 多万,经营面积 5000 平方米
近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业名牌企业
aaa 级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位
董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名文明市民标兵
ccmc 特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表
饭店装潢豪华高雅,设施齐备
餐饮部有 15 个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳 600 人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种中华名优小吃深受消费者青睐
客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位 200 张,设施齐全,服务热忱周到,并供应钟点房服务
可容纳 300 人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)
适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的最佳消费场所
经营理念:以人为本;顾客至上
企业精神:求实创新;开拓进取
员工精神:爱岗敬业;乐观奉献
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋勉向上
二、实习岗位与内容: 实习部门:前厅部 实习目的:把握了一些酒店