下载后可任意编辑20XX 小区实习报告 4 篇 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 一.加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。 严把员工聘请关。海纳物业在聘请管理人员须毕业于物业管理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;聘请安保人员，对其身高、体能、学问、品德、心理素养等都进行严格考核选择。 做好员工的入职、在职培训工作。海纳物业对新聘请的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本状况、应开展的工作心中有数，削减盲目性;随着市场竞争激烈，学问、技能的不断更新，对在职员工供应各类专业性的培训机会。海纳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种乐观向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素养得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。 二,重视物业管理的重要基础工作——设备管理。 对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察，定期进行检查、保养、修理、清洁，并仔细作好记录，发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。当然,在物业管理中还存在着很多不完善,不健全的地方.比如说： (1)物业人员的形象不法律规范。(2)规章制度不健全。(3)物业管理工作宣扬不到位。(4)服务人员的人性化意识不强。(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。 通过在实习中理论的争论和实践的磨合，我认为这些基本的问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化进展的制约因素。如何解决这些问题，法律规范物业项目的运作，树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习，提出自己的几点建议和方法：下载后可任意编辑 建立法律规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质服务的准备性因素，也是一个物业企业能否持续进展的壮大的关键。(1)法律规范服务人员形象，加大企业宣扬力度。法律规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表法律规范要求我们的服务人员要...
