下载后可任意编辑[关于学习人际交往的自我保护性技术] 学习人际交往的自我保护性技术 1、选择性忽略 这个技术包括拒绝对不合适的交谈和要求做出反应,直到对方放弃
例如,尽管你已经明确讲你不想再同他讨论这个问题,但有的人可能滔滔不绝地讨论过去的事情,这时假如你对他们的批判不予反应,而只对谈话的其他方面反应,他们将最终不再批判
当然,通常很难忽略批判,特别是当批判是不公正的或已受到过处理
有时说一次就有用“我听到了你讲的内容,但从现在起我不再回应
我们已经讨论过了,你知道我的观点
假如你再提起这个话题,我将不理会
但这并不等于我不想同你讨论其他问题
”然后明确你是有心忽略那个话题
2、打破记录 第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑 这个技术包括一遍又一遍地重复你的回答,直到其他人都知道了
例如,不要一遍遍地解释而只对推销员说“不”,或只用“不”拒绝朋友一遍遍提出的不适当的要求
在这一阶段人们最常出现的错误就是回答了别人提出的问题或给予解释
假如别人很明显地不准备让你风光地说“不”,那就要放弃解释,停止回答问题而只是一遍遍重复你的答案“不”
3、消除生气 这种技术包含结束交谈
当别人对你进行不适当地言语攻击时,有时你可以在他没有平静下来时就拒绝同他交谈地方法使他的火气消下来
你可以说“我同意谈任何你想谈的问题,但你生气时我不能和你交谈
先平静下来,然后我们再谈”
假如他们真的平静下来了你就要准备认真听
4、应付内疚感 有些人发现很容易通过让别人感到内疚而使别人照他的想第 2 页 共 4 页下载后可任意编辑法去做
如一些孩子可以对父母说“假如你不阻止我在公园里玩,那么你们将是完美的父母”
对表现完美的愚蠢要求,使我们感到假如不完美就很内疚
假如你有内疚,你首先要问:谁使我感到内疚
他们希望你哪里完美
“对不起”这个词常常被过多的使用,有时这些词没有真正的意义,那些常常说对不起