下载后可任意编辑[岗位职责梳理的参考方案] 岗位职责和岗位描述 职位说明书作为工作分析的成果,它是对组织中岗位的基本信息、设置目的、工作职责与权限、绩效标准、沟通关系、工作环境条件、任职资格等内容给予定义说明的书面性文件,岗位职责梳理方案
岗位职责作为职位说明书不可或缺的核心内容,其构建的好坏,表述法律规范与否,不仅会直接影响职位说明书的编写质量,而且会严重影响其在整个人力资源管理活动中的应用
本文正是基于此点,试图对岗位职责的构建方法做出分析
一、岗位职责的含义 在职位说明书中,岗位职责又可称为“工作职责详述”、“主要(或关键、重大)职责”等,是关于“该职位主要做什第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑么”的描述
所谓工作职责,主要指该职位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标,并取得什么样的工作成果
一般来讲,主要职责应回答以下问题:
为达到工作的目的,工作主要在哪些领域中开展
工作持有人所承担的主要职责以及工作所要求的最终结果是什么
需要提示的是,职位说明书中描述的是该职位的关键职责,没必要详尽和排列所有的大小职责、任务或活动
一般来说,关键职责意指:
设立该职位需履行的职责
岗位长期及常常性的工作,而不是短期或临时性工作
该职责占用大量时间 二、岗位职责的构建方法 岗位职责的界定并非是简单地来自对职位任职者现行工作第 2 页 共 9 页下载后可任意编辑活动的归纳和概括,而是对基于组织战略的职位目的进行的界定
根据工作职责梳理的实践经验,我们将工作职责构建的工作方法归结为两种:下行法和上行法
(一)下行法 下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法
具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限
利用下行法构建工作职责的具体步骤为: 第一步