下载后可任意编辑”堵漏增收”工作心得:收费站堵漏增收心得 "堵漏增收"工作心得 张琦汉川高速 "堵漏增收"工作是收费管理工作的重要组成部分,也是一项常态化、持续性工作。扎实开展堵漏增收工作,不仅能保障通行费足额征收、净化收费环境、有效震慑恶意逃费的意图,还能进一步促进收费管理法律规范化水平有效提升。作为一名长期坚守一线的收费班长,我想从以下几个方面和大家谈谈关于开展堵漏增收工作的感想。 业务学习 业务学习是开展各项工作的基础,掌握过硬的业务水平是保障堵漏增收工作常态化开展的有力支撑。收费人员业务水平、对收费政策、文件的掌握程度直接影响着车道操作和通行费征第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑收工作的有序进行。只有不断加强业务学习,提升收费人员业务知识储备、熟练掌握收费政策的能力,才能更好地做到依法收费,在遇到"偷逃漏费"车辆时才能以理服人、以技服人、更具说服力,才能更好地保障收费政策顺利严格实施,确保通行费颗粒归仓。 思想是行为的先导,要想干好工作,必须从思想上重视起来。在日常工作中常常遇到"偷逃漏"费车辆的主要原因是由于工作人员粗心大意、疏忽而造成的。例如入口未严查车辆行驶证件录入车型错误,出口未核查,导致车型不符而少交通行费;再比如绿通政策掌握不清、运用不熟练、查验不严格等造成的人为漏费。这就要求我们的工作人员进一步提高思想认识,不断增强工作责任心。可利用站务会、班务会、班前要求等节点对收费人员予以思想教育,使广阔收费人员充分认识到重视思想对堵漏增收工作的重要性,切实提高人员工作责任心、加强第 2 页 共 6 页下载后可任意编辑查验力度,杜绝人为漏费现象发生。 现场管理是收费工作中的决定环节,灵活的现场处置能力和精锐的现场操作能力才是高效、便捷收费的重要保障。现阶段,假绿车辆是目前"偷逃漏"常见现象。法律规范绿通车辆查验程序、强化查验力度就显得尤为重要。在绿通车辆查验过程中,必须坚持双验双签、多点查验。严格执行大额绿通车辆值班站长协同查验制度,及时上报监控室,对查验过程全程录像。查验人员要学会与司机"斗智斗勇",及时总结逃费司机惯用伎俩和动向。严格执行"应免不收、应收不漏"工作原则,确保绿通惠民政策严格执行。特情操作需根据标准化手册法律规范处理,凡是需要管理员权限的特情必须上报,得到授权后进行详实登记,做好痕迹化管理,再进入下一步操作。同时应加强外勤值守,加大对货车冲榜、走 S、...