管理学为什么要学习管理学？管理有无必要？如何管理？课前思考：课程定位经济管理类专业基础课程，培养学生基本管理理念与管理基础理论知识。教学理念培养学生管理创新精神形成学生管理基础理论知识体系•可以说，凡是由两个以上的人组成的集体就离不开管理。彼得.德鲁克（PeterDrucker）名言：Dothingsright；Dorightthings；DotheRightThingsbytheRightWay好的管理在于把正确的事做对，把对的事情做得更好。学生课程学习目标•形成先进的管理理念与管理思想•夯实管理系统理论知识•综合管理技能计划与决策能力组织与人事能力领导与沟通能力控制与信息处理能力课程内容体系结构管理学管理学综述计划组织激励控制管理概述中国管理思想对世界管理学研究的贡献西方管理思想的历史演进目标设立与战略安排决策计划制订目标设立与战略安排组织设计主管人员配备组织文化与组织协调激励领导沟通控制的基本原理控制中的信息系统管理客体的分类控制你在一个大型组织中从事管理的动机有多强？要要要每一个问题，在最能反映你的动机强烈程度的数字上划圈，然后加总你的分数。1、我希望与我的上级建立积极的关系。2、我希望与我同等地位的人在游戏中和体育中比赛。3、我希望与我同等地位的人在工作有关的活动中竞争。4、我希望以主动和果断的方式行事。5、我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响。6、我希望在群体中以独特的和引人注目的方式出人投地。7、我希望完成通常与工作有关的例行职责。弱1234567强自我评估自我评估你的得分将落在7—49分的区间内，评分标准为：7—21：较低的管理动机22—34：中等35—49：较高的管理动机要要要要要要要要要要要要要要要要第一章第一章管理学概述管理学概述INTRODUCTIONADMINISTRATION本章教学目的与要求：1、掌握管理的概念及其职能；2、把握管理者的角色种类及管理道德；3、解析作为管理活动载体的组织；4、讲述管理的外部环境。本章教学重点与难点：1、掌握管理的概念及其职能；2、把握管理者的角色种类及管理道德；第一节结构框图管理概述管理概述管理概念管理特征管理特征管理的性质管理的性质管理职能管理职能管理的基本问题管理的基本问题管理环境管理环境一、一、管理的概念管理的概念•中文：管辖、治理（主其事、治其事）•英文：Management——工商管理（经营）Administration——行政管理MBAMPAEMBA大棒加胡萝卜（古希腊谚语）。中外学者的定义：“科学管理之父”泰罗：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意要他们用最好的办法去干。”西蒙H·A·Simon说：“管理就是决策”。哈罗德·孔茨：为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制。斯蒂芬·罗宾斯S·P·Robbins：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成活动的过程。法约尔H·Fayol：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”目标、效率管理的综合定义：在一定的组织环境下，对组织所用的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以实现既定的组织目标的过程和艺术。管理的概念涉及四个基本要素：资源、目标、效率、效益15管理本质：合理分配和协调各种资源的过程对象：一切可以调用的资源载体：组织职能：信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新•管理的目的是为了实现预期的目标•管理的本质是协调协调必定产生在社会组织之中协调的中心是人协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术管理的特点：第一，管理是一种活动，是一种社会现象。第二，管理的四大基本职能第三，管理的对象第四，管理为组织目标服务的。计划、组织、领导、控制人、财、物、信息、时间1.管理的二重性：即自然属性和社会属性•自然属性：与生产力和社会化大生产相联系。生产力三要素：劳动者、劳动资料、劳动对象二、管理的本质和性质二、管理的本质和性质•社会属性：与生产关系和社会制度相联系。•管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。是管理者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能。•李宁：everythingispossible•安踏：“KeepMoving……永不止步管理的二重性生...
