旅 游 景 区 服 务 标 准 1、 环 境 与 卫 生 1.1 景 区 应 保 持 优 良 的 生 态 环 境 ， 空 气 清 新 ， 建 筑 物 及 各 种 设 施 设 备 无 剥 落 ， 无污 垢 。 1.2 景 区 内 建 筑 具 有 独 特 风 格 ， 并 与 周 围 环 境 谐 调 一 致 ， 无 乱 建 、 乱 堆 、 乱 放 现象 。 施 工 现 场 应 遮 挡 ， 堆 料 整 齐 ， 无 废 弃 物 。 1.3 景 区 内 植 被 覆 盖 率 一 般 应 达80%以 上 ， 所 植 树 种 、 花 草 选 择 科 学 合 理 ， 定 期浇 水 修 剪 ， 保 持 干 净 整 齐 。 1.4 景 区 内 无 噪 音 污 染 源 存 在 ， 音 量 不 超 过 40 分 贝 。 严 格 限 制 汽 车 出 入 。 1.5 旅 游 旺 季 和 游 客 高 峰 时 ， 游 人 数 量 控 制 与 引 导 得 当。 1.6 严 格 遵守国家和 地方政府风 景 名胜区 和 文物 保 护的 有 关规定 ， 有 完善的 景 区保 护、 卫 生 管理 规章制 度和 行之有 效的 管理 措施 。 1.7 景 区 内 应 设 足够数 量 的 专职卫 生 清 洁人 员， 卫 生 清 洁人 员职责清 楚， 清 扫 工作 及 时 到 位 。 1.8 景 区 应 在 开 放 前 清 扫 完毕 ，在 对 外 开 放 时 间 内 ，均 有 专人 分 区 负 责随 时 清 扫 ，必 要 时 应 喷 水 清 扫 ， 防 止 扬 尘 。 1.9 清 扫 设 备 用 具 应 保 持 清 洁， 定 点 摆 放 ， 不 得 在 游 览 面 客 区 域 随 便 摆 放 。 1.10 景 区 内 广 场 、 地面 、 路 面 和 服 务 设 施 周 围 无 果 皮 、 纸 屑 、 烟 蒂 、 痰 痕 等 垃 圾污 迹 ， 草 坪 、 花 坛 无 杂 物 ， 水 面 无 漂 浮 污 物 。 1.11 景 区 内 建 筑 物 的 门 窗 、 墙 壁 天 花 、 灯 具 及 室 内 的 陈 列 台 等 应 经 常 擦 拭 ， 定 期粉 刷 ， 无 灰 尘 污 迹 ， 无 蛛 网 。 1.12 室 内 公 共 场 所 要 确 保 空 气 流 通 清 新 ， 空 调 设 备 要 定 期 清 洁消 毒 。 游 客 经 常 触摸 到 的 设 施 设 备...
