GPS信息管理制度 1、GPS信息发送由专人负责，严禁他人乱动。 2、监控管理平台对监控车辆发现超速违规行为的，须及时纠正违章车辆，并做好记录。 3、不得用平台互通功能发送与 GPS管理工作无关的内容。 4、严格控制信息量，如无特殊情况不得任意呼叫车辆。 5、保证信息的畅通，如遇到故障，应及时通知各相关单位解决。 6、平台上传信息如有重特大或紧急问题，要及时向领导汇报。 驾驶员责任制 一、认真按交通法所规定的内容驾驶车辆，听从交通管理人员的智慧和检查，持证上岗，驾驶车辆时必须持有有效证件，持有“中华人民共和国的机动车辆驾驶证”、“旅游客运人员上岗证”、“从业资格证”和公司发的“准驾证”四证缺一不可，做到遵守法规，礼貌行车。 二、严格出车前、行车中、收车后的“三检验”进行安全检查，常规问题及时解决，杜绝事故隐患。 三、各种车辆出车时，必须持有主管部门的派车计划，并按照定点时间、路线行驶。 四、牢固树立“安全第一”、“服务第一”的经营理念，确保行车的安全，促进完成防范任务。 五、积极参加政治学习、业务学习，团结同事，互相帮助，爱岗敬业，认真遵守公司的各项规章制度。 驾驶员职责 一、热爱本职工作，熟悉车辆构造性能，能排除常见故障。 二、爱护车辆，按时保养，保持车况良好。 三、坚持“三检”制度，文明经营，优质服务、热情待客。 四、熟悉公司的规章制度，自觉遵守交通法规，确保安全驾驶。 旅游、驾驶员“十严禁”和“十不准” 严禁无证驾驶，不准违章会车 严禁酒后驾驶，不准违章变道 严禁疲劳驾驶，不准越线行驶 严禁强超强会，不准随意停放 严禁违章超员，不准乱停乱放 严禁脱保营运，不准无故旷会 严禁改装改型，不准乱填日志 内勤人员职责 发展生产，保证安全，提供服务，配合工作，内勤人员应做到： 一、做好客户的接待工作和回访工作，并做好办公室的各项工作和对各方面工作的了解。 二、负责接听电话说话和气，彬彬有礼，上传下达，做好有关记录，必要时马上通知有关人员。 三、认真完成上级下达的任务安排，配合计调工作，今日的事情今日办，不拖三拉四。 四、做好车辆行车信息，帮助领导搞好工作。 五、对客户的投诉进行调查、落实、并负责把处理结果及时反馈给顾客。 六、对司乘人员思想动态进行了解、调查、摸底，及时做好司乘人员的思想工作，保证司乘人员的思想工作，保证司乘人员不带情绪出车，为安全工作和优质服务提供保障。 七、及时...
