课前热身上司认为下属的需要:1、高收入2、工作保障3、升迁机会4、良好的工作条件5、工作有趣6、主管的信任7、灵活的纪律8、被人欣赏9、理解下属10、归属感下属自己的需要:1、被人欣赏2、归属感3、理解下属4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升迁机会8、主管的信任9、良好的工作条件10、灵活的纪律信念行为成果格局安全/舒适空间挑战空间挑战空间意愿与技能:四象限法指令顾问授权教练意愿技能“对人不对事”与“对事不对人”的区分•对事不对人•搞定“事”•逃避•不受人影响•客观公正处理•出问题对人不对事迁善“人”面对调整好人就能解决事随时比较内容焦点心态信念运用对人也对事;这个事指的不是过程,而是人做出来的结果
改变模式自觉/选择自我破坏引发、激励接受、学习抗拒、否定批判启发人们最害怕的是改变习惯;因为这其中有对无知的恐惧,有推倒重来的剧烈震动,有潜意识的自我认知与保护等
固有习惯常常束缚了我们的信念
人要改变要先从行为习惯开始
•付出VS索取•坚持VS固执•沟通VS争辩•负责任VS承担责任学会清空、放下•区分:永不放弃与学会放弃•永不放弃的是自己追求成功的信念、精神•学会放弃的是自己的一些行为、做法、心态调适德鲁克公式•P=p-i•表现潜力干扰•PerformancePotentialInterference面对目标的四种状态•置身事外:0%•浪荡玩票:30%•但求不败:60%•尽心致胜:100%九点领导力解析激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九点领导力的含义:人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任的态度欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面
这些过程会增添更大的激情,从而感召到更多的人参与,创造更大的可能性
因此,九点领导力是人生成功的重要素质
人生成功的重要素质充满激情---挖掘愿景履行承诺---设定目标勇