点单:普通客人实例:先生:给我一杯拿铁。收银伙伴:先生,您的拿铁是要冰的还是热的?先生:这种天肯定喝冰的呀。收银伙伴:先生,拿铁不含糖,会有点儿苦的。先生:苦的呀,那给我加点糖吧,太苦受不了。收银伙伴:您可以试一下香草拿铁,口感很棒。先生:那就这个吧。收银伙伴:那您要什么杯型?我们有三种杯型,可以看一下,中杯,大杯,超大杯。先生:中杯吧,中杯多少钱?收银伙伴:建议您点大杯,大杯比中杯多3块钱,多了30%的量,比较划算。先生:早说嘛,那就大杯吧。。。。。。。。(省略核对点单的过程)。。。。。。收银伙伴:XXX,may i call?吧台伙伴:pls.收银伙伴:ice grand vanilla latte——————————————————————从普通点单可以看出这位客人可能是第一次进星巴克,对咖啡,杯型都不了解。我想这种情况诸位第一次大概也是这样。那么怎么才能专业的点单呢?首先你要了解自己喜欢的是什么样的咖啡,才能不用收银伙伴介绍就能选到自己喜欢的饮料。下面就先介绍下星巴克menu上的一些饮料。一,经典意式咖啡(一)热饮:1,美式咖啡(cafe americano):成分:espresso(浓缩)+热水特点:较好的保留咖啡原有的醇香,提神效果较好,较便宜(21,24,27)2,拿铁(cafe latte)成分:espresso+牛奶+一勺奶泡特点:浓缩咖啡调入热牛奶,其上覆盖一层轻盈的奶沫。传统的经典饮料,美妙之处也在于它的简单。较便宜(25 28 31)3,卡布奇诺(Cappuccino)成分:espresso+奶泡特点:与拿铁的区别就在于有一半奶泡,因此口感比拿铁浓郁,奶泡越细腻越好,但是要及时喝完,时间久了奶泡没了比较难喝,不宜外带。价格与拿铁一样。4,焦糖玛奇朵(Caramel Macchiato)成分:香草糖浆+牛奶+奶泡+espresso+焦糖沙司特点:女生首选饮料,喝起来很棒,甜蜜的感觉,如果师傅手艺很棒,喝细腻奶泡的焦糖玛奇朵绝对是一种享受。外观也相当漂亮。价格相对较高(29 32 35)5,摩卡(Caffè Mocha)成分:巧 克 力酱 +espresso+牛奶+奶油 特点:LZ比较偏 爱 的一款 饮料,尤 其 是白 摩卡(白 巧 克 力 酱 的摩卡)。这 款 饮料特别 温 暖 ,适 合 女生,适 合 冬 季 。6,浓 缩 咖 啡(espresso)成分:espresso特点:espresso是意式 咖 啡 的精 华 。就 小 小 的,小 小 的一杯 喔 ~分单 双份 。口 味 重 的童 鞋 可 以 尝 试 下 ,双 份 浓 缩 (老外点购率...