维护服务时间：1.标准服务时间为周一至周五，10：00—17：00。 2.非标准服务时间为节假日及常规工作时间以外的时间。维护收费标准：A) 单次服务收费标准B)签约用户服务收费标准分类设备数量设备类型价 格（ RMB）服务时间标准15-10 台工作站60 元 / 台/ 月每月 3 次现场定期维护，6 次应急维护、维修。服务器150 元/ 台/ 月210-30工作站50 元 / 台/ 月服务器160 元/ 台/ 月网络设备260 元/ 台/ 月330 台以上工作站收费面议服务器维护服务内容：一、建立系统工作档案：协议签署后 7 个工作日内， 我们工程师将在企业内部对IT 环境进行详细的了解，并确认维护内容及工作范围，对IT 资产进行统计：包括所有终端设备，外设设备、网络等设备的详细清单，并对IT 设备进行标准化实施，提高IT 运行效率。设备类别问题类型价格（ RMB ）其它单机 / 工作站1).系统软件故障排除80 元/ 台/ 次免费赠送以下服务：包括硬件清洁，软件升级，网络设备检测病毒防护及升级。单机 / 工作站2).系统硬件故障排除单机 / 工作站3).系统安装软件安装服务器4).系统软件故障排除280 元 /台/ 次网络5).网络故障排除500 元/ 组/次备注：上述收费标准只限市区及二环内，三环外增收30%。非标准服务时间段的服务收费按原有标准的2 倍计费。硬件问题 : 以上收费标准不含硬件维修、硬件更换、数据恢复的费用，定位出硬件故障所在后，是要修理还是更换由客户决定，其费用由用户自行承担。现场维护中所涉及到软件版权问题由用户自行解决。二、定期维护服务：我们提供迅速、 快捷的电脑硬件上门维修服务，我们秉承着专业、 服务致上的原则，为客户提供一流的服务.具体服务内容如下：项目名称服务内容电脑系统维护1）操作系统及应用软件故障的排除和工作软件的安装；2）外设打印机、扫描仪等无法使用；3）电脑运行速度慢等系统故障，优化软件配置环境；4）清除木马、恶意软件，手工杀毒，配置病毒防护；5）网络杀毒。针对网络病毒杀不绝杀不净、交叉感染，反复感染等导致的网络瘫痪，彻底清除网络中的病毒。网络故障排除1）计算机上网安装、调试、维护；2）局域网的方案设计及安装、调试，故障排除；3）网络操作系统的管理与维护；4）网络安全的管理及计算机病毒的防范；5）网络资源的管理及优化；6）网络通讯系统的维护和故障排除；7）网络备份的策略规划与实施；8）网络设备（如交换机、路由器、、网络打印机等硬件设备）的维护和故障排除；9）网络防火墙的维护，每月进行安全性检查并提供报告；10）内部局域网维护和故障检修；
