维护服务时间:1
标准服务时间为周一至周五,10:00—17:00
非标准服务时间为节假日及常规工作时间以外的时间
维护收费标准:A) 单次服务收费标准B)签约用户服务收费标准分类设备数量设备类型价 格( RMB)服务时间标准15-10 台工作站60 元 / 台/ 月每月 3 次现场定期维护,6 次应急维护、维修
服务器150 元/ 台/ 月210-30工作站50 元 / 台/ 月服务器160 元/ 台/ 月网络设备260 元/ 台/ 月330 台以上工作站收费面议服务器维护服务内容:一、建立系统工作档案:协议签署后 7 个工作日内, 我们工程师将在企业内部对IT 环境进行详细的了解,并确认维护内容及工作范围,对IT 资产进行统计:包括所有终端设备,外设设备、网络等设备的详细清单,并对IT 设备进行标准化实施,提高IT 运行效率
设备类别问题类型价格( RMB )其它单机 / 工作站1)
系统软件故障排除80 元/ 台/ 次免费赠送以下服务:包括硬件清洁,软件升级,网络设备检测病毒防护及升级
单机 / 工作站2)
系统硬件故障排除单机 / 工作站3)
系统安装软件安装服务器4)
系统软件故障排除280 元 /台/ 次网络5)
网络故障排除500 元/ 组/次备注:上述收费标准只限市区及二环内,三环外增收30%
非标准服务时间段的服务收费按原有标准的2 倍计费
硬件问题 : 以上收费标准不含硬件维修、硬件更换、数据恢复的费用,定位出硬件故障所在后,是要修理还是更换由客户决定,其费用由用户自行承担
现场维护中所涉及到软件版权问题由用户自行解决
二、定期维护服务:我们提供迅速、 快捷的电脑硬件上门维修服务,我们秉承着专业、 服务致上的原则,为客户提供一流的服务
具体服务内容如下:项目名称服务内容电脑系统维护1)操作系统及应用软件故障的排除和工作软件的安装;2)外设打印机、扫