目录目录11、政治素质、政治素质22、业务素质、业务素质33、中层干部领导力与执行力、中层干部领导力与执行力44、科室制度与技术管理、科室制度与技术管理55、科室质量管理、科室质量管理66、中层领导干部怎样带好团队、中层领导干部怎样带好团队77、科室核心竞争力、科室核心竞争力政治素质政治素质1.11.1政治素质的意义政治素质的意义现代医院科室主任与护士长的政治素质是首要的。现代医院科室主任与护士长的政治素质是首要的。主任护士长是基层科室的主管,要加强政治素质,带头讲政治。主要是做到以下五条:主任护士长是基层科室的主管,要加强政治素质,带头讲政治。主要是做到以下五条:第一条、懂政策。主要是关心政治、规范执行党和国家的方针、法律,懂政策带头执行,自第一条、懂政策。主要是关心政治、规范执行党和国家的方针、法律,懂政策带头执行,自觉执行。觉执行。第二条、顾大局。就是当个人利益与集体利益、科室利益与医院利益发生矛盾时,能够自觉第二条、顾大局。就是当个人利益与集体利益、科室利益与医院利益发生矛盾时,能够自觉做到个人服从集体,科室服从医院。做到个人服从集体,科室服从医院。第三条、听招呼。要坚决贯彻执行上级的指示、决定,服从组织,听从指挥,保证医院的政第三条、听招呼。要坚决贯彻执行上级的指示、决定,服从组织,听从指挥,保证医院的政令畅通,做到令行禁止。令畅通,做到令行禁止。第四条、守纪律。有的科室主任组织纪律概念比较淡漠,有令不行,有禁不止,规章制度形第四条、守纪律。有的科室主任组织纪律概念比较淡漠,有令不行,有禁不止,规章制度形同虚设。比如有的科室主任敬业精神差、心胸狭隘、缺乏团队精神,个人利益第一、把同虚设。比如有的科室主任敬业精神差、心胸狭隘、缺乏团队精神,个人利益第一、把自己混同于普通员工。医疗纠纷不断,带头收红包,医德医风较差。这种现象,是典型自己混同于普通员工。医疗纠纷不断,带头收红包,医德医风较差。这种现象,是典型的不讲政治的表现。的不讲政治的表现。第五条、谋发展。策划、谋划科室发展。第五条、谋发展。策划、谋划科室发展。政治素质政治素质1.21.2科室主任与护士长的心智模科室主任与护士长的心智模式式实际上心智模式是指人们的心理素质、思维方式、心态、世界观以及实际上心智模式是指人们的心理素质、思维方式、心态、世界观以及价值观。价值观。每个人心智模式与成长环境密切相关,所以每个人的心智模式也不相每个人心智模式与成长环境密切相关,所以每个人的心智模式也不相同。同。一个人心智模式好,说明他心中的图像清晰、准确,因此认识客观事一个人心智模式好,说明他心中的图像清晰、准确,因此认识客观事物就正确,他就容易成功,反之就可能失败。物就正确,他就容易成功,反之就可能失败。因为我们一直未觉察自己的心智模式存在的不足,所以这些模式一直因为我们一直未觉察自己的心智模式存在的不足,所以这些模式一直未受到检验。因为未受到检验,这些模式也就一直没有改变。未受到检验。因为未受到检验,这些模式也就一直没有改变。但是,世界却在不停的改变。但是,世界却在不停的改变。爱因斯坦:推动世界进步的主要是思想。思想观念是在一定的心智模爱因斯坦:推动世界进步的主要是思想。思想观念是在一定的心智模式下形成的。式下形成的。毛泽东:世界变化是不以人的意志为转移的。毛泽东:世界变化是不以人的意志为转移的。政治素质政治素质1.31.3智慧型科室主任与护士长应该是五“事”智慧型科室主任与护士长应该是五“事”人才人才善干事(思维)善干事(思维)想干事(事业主动性)想干事(事业主动性)能干事(领导力)能干事(领导力)不干事(安全和谐发展)不干事(安全和谐发展)干成事(组织绩效)干成事(组织绩效)政治素质政治素质1.41.4现代医院智慧型中层领导干部应现代医院智慧型中层领导干部应具备九大要素具备九大要素一是科学智慧的头脑和卓越的领导、执行和管理能力;一是科学智慧的头脑和卓越的领导、执行和管理能力;二是执着的事业追求和坚忍不拔的毅力...