心理咨询中的倾听技巧红树林心理咨询中心尤红咨询师倾听前的准备准备相关材料准备自己咨询师在倾听中的态度和状态倾听时的基本心态愿意倾听的态度倾听举例1C:我恨我爸爸
T:你怎么可以恨你爸爸,再怎么说他也是你的亲人
C:可是他一遇到不舒心的事就拿我出气
T:咳,当爹的都是一个样,外边受气,回家出气
我小时候也一样,经常受我爸的气
再者说了,你爹受气不拿你出气拿谁出气
C:可他老是打我
T:你爸爸打你是不应该,但你想一想有没有惹他生气
C:有时候我没惹他生气他也打我
T:那你爸爸真是太不象话了,打孩子总得有个道理,怎么可以这样无缘无故地打孩子
倾听举例2C:我恨我爸爸
T:噢(全神贯注地望着他,示意他讲下去)
C:他遇到什么不顺心的事就拿我出气
T:怎么拿你出气
C:有时打我,有时骂我
T:那你一定感到很委屈啦
C:是啊,可有什么办法
谁叫他是我爸爸
T:恩(全神贯注地望着他,示意他继续讲)
C:有时候我真想离家出走,那样我就自由了
T:你有没有离家出走过
(此时C不再讲话,而咨询师也不出声,只是全神贯注地望着C)……我怕我回来后他会更使劲地打我
T:你真是不好受
C:我(开始哭泣)让倾听更有效——倾听中积极关注来访者目光接触:当来访者说话时保持较多的目光接触,治疗师自己说话时则保持较少的接触
身体语言:稍微向来访者倾斜;保持一个放松而注意的姿势;面部表情符合来访者的情绪
语音特点:增进情感协调、传达出兴趣和共情,强调具体问题或冲突
言语追踪:通过跟随向来访者的言语内容向来访者“学步”
游戏:听话听音用OODRWWTSP这8个字母拼成两个单词
按OTTFFSS字母的顺序逻辑地推出后续的第8上字母是什么
游戏——肢体语言的作用两人一组,用肢体语言交流
必须用姿势、眼神或面部表情
不能使用语言
咨询师的倾听反应非指导性倾听反应:鼓励来访者自由而开放