下载后可任意编辑华亭宾馆市场营销经营管理运作方案 根据开发区区域及客源特点,市场营销部各成员工作分工如下: A、市场营销总监: 在酒店总经理的直接领导下 1、带领市场部完成酒店下达的年度、季度、月度销售指标; 2、协助总经理制定酒店的销售政策; 3、制定相关的销售措施,协调市场营销部部、房务部、餐饮部等销售工作,建立统一的酒店市场形象; 4、指导、协调并监督全体销售人员及其他员工的各项工作,同时负责市场营销部各项运作职能,其中包括制定市场经营计划,制订、检查并实施各项政策、准则及工作程序
市场营销总监具体工作内容包含但不限于以下几类: 1、在总经理指导下,制定年度、季度市场推广及销售计划,销售策略并负责督导实施; 2、根据目标市场的需求,设计酒店最佳产品组合,选择合适的销售渠道,制定合理的价格策略; 3、负责市场开发,指导各部门开发市场,组织营销人员进行销售访问,开拓,招徕客源; 4、组织并参加酒店 VIP 接待,与有关负责人一起,代表酒店访问重要客户,并处理客人投诉; 5、做好与其他相关部门的沟通,协调与合作,确保酒店销售计划的落实和实现; 6、策划酒店广告,制作宣传资料,做好对外宣传工作,组织多种营业推广和促销活动,不断提高酒店声誉; 7、负责酒店对内外的各项广告宣传活动,并做出酒店营销公关活动的预算; 8、负责与政府部门、上级主管部门、新闻单位、中外旅行社,主要客户单位及同行的沟通联系,并与他们建立稳定的良好的协作关系; 下载后可任意编辑 9、完成上级委派的其他工作
B、行政文员: 在市场营销总监的领导下,负责本部有关文件的打印、签收、发送、复印及存档工作;负责本部各种文件,资料的搜集整理和归档工作;负责本部办公设施及财产的维护,管理与补仓等工作
行政文员主要工作包含但不限于以下几类: 1.每天上午、下午分别到总经办取文件
2.跟办日常文件的打印,将各项文件和