货代业务员岗位职责货代业务员岗位职责货代业务员岗位职责【篇一：货代岗位职责】货代岗位职责为了完成货代任务，需要几个环节的工作，具体工作职责如下：一、接单部分接单工作原则上应该成为日常中“最优先 ”的工作环节，一般要求接单必须快捷、高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。接单人员一般要求自接到委托书后15 分钟内完成以下三部分基本信息的确认。1、审核客户委托内容和确认客户服务要求（客服或者接单员）（1）接单人员必须预先审核客户的委托内容。客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：托运人 /发货人、船公司 /船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。（2）接单人员必须预先确认客户服务要求。（客服或者接单员）普通服务要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车 /内装、商检和报关等。到/预付订舱确认即对（1）内容的确认；对于拖车 /内装、商检和报关的服务要求，必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。特殊服务要求一般包括是否需要：普通服务外其他的附加服务。对于特殊服务要求， 必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排2、运价核对、确认（客服或者接单员）客服人员收到订舱单后，必须对运价和其他服务费用进行确认。(1) 对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。(注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认(2) 对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。3、舱位确认（客服或者接单员）根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。二、订舱部分一般要求预定开航日7 天前必须安排订舱，对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱，旺季时候根据市场情况适当提前；1、新建委托(订舱操作员 )订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案，输入业务有关数据。 输入业务数据包括但不限于此：业务各属性、 发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次（如可能）、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量，以及代理（如需要）等。2、订舱过程（订舱操作员）订舱过程包括以下环节：膳制与发送订舱单、 订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等，任何其中一环节未完成均视做订...
