质量管理学试题四及答案

质量管理学试题四及答案一、单项选择题：（10 小题，每题 1 分，共 0 分）123456789101、国际标准ISO9000：2005《质量管理体系 —— 基础和术语》中对质量管理的定义为： “在质量方面（D ）组织的协调的活动。 ”A.发展与管理B.发展与传承C.检查和监督D.指挥和控制2、自 ISO9001：1987 标准发布以来， ISO/TC176 技术委员会对核心标准平均每（C ）年进行一次修订A. 5 B. 10 C. 7 D. 83、建立方针和目标并实现这些目标的体系，是（C）的定义。A. 体系B.产品体系C. 管理体系D. 质量管理体系4、把质量成本四大构成项目（预防成本、鉴定成本及内部损失、外部损失）的投入与产出在一定时间内的变化效果或特定的质量改进效果进行分析的是（A ）。A. 灵敏度分析法B. 指标分析法C. 排列图分析法D. 趋势分析法5、质量管理体系策划是一项十分复杂的工作，仅需要有专门的机构和人员来进行，所以组织中质量管理体系策划由（ B ）主持A.管理者代表 B. 最高管理者 C.部门经理 D.上级首长6、平均检出质量的最大值，称为平均检出上限，记为（ B ）。A. AOQ B. AOQL C. AQO D. ALOQ7、已分组总体数据的方差的表达式为： （ B ）A.221NiiXXN（）B.2211KiiiKiiXXff（）C.21NiiXXN（）D．211KiiiKiiXXff（）8、（D ）适用于连续生产的产品一批接一批入库时，各工序间的半成品交接时以及向指定使用方连续供货时等情况。A. 计数调整型抽样检验B. 计数标准型抽样检验C. 计数检验型抽样检验D. 计数挑选型抽样检验9、针对多个总体的均值是否有显著性差异的检验问题一般采用哪种分析方法（ D ）。A.相关分析 B.回归分析 C.假设检验 D. 方差分析10、)(1iiniiEpwY是哪种测评模式的公式表达式（B ）。A. 绩效与期望差距测评模式B. 直接差异测评模式C. 直接绩效测评模式D. 间接差异测评模式二、多选择题：（20 小题，每题 2 分，共 40 分）12345678910111213141516171819201、管理承诺是最高管理者的应尽的责任与义务。最高管理者的承诺从建立、实施质量管理体系及持续改进其有效性三方面着手，并通过以下活动对其所做出的承诺提供证据：包括（BCDE ）A.亲自采购相关资源B.进行管理评审C. 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性D. 制定质量方针E. 确保质量目标的制定2、组织的质量信息活动有（ACD ）活动构成的，A. 战术活动B. 作业活动C. 信息源D. 战略计划3、质量管理的发展大致经历的阶段...