下载后可任意编辑大学生电脑销售的实习报告范文 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 一、拿出同学身份“套近乎”显真诚 “套近乎”就是跟他们讲自己也是同学，一般这样来讲最能夺得客户的信任
一般就说：“这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最合适的机型
我们都是同学，我知道同学买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你后悔
考虑好了来找我，我给你参谋参谋
”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是宝贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户服务
我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的
二、打消客户对自己的抵触心情——“哥们战术” 其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，打消那一层隔阂
一般从刚开头打招呼就开头了
我一般跟那些看起来像个同学并且性格比较开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本”语气较平常化,易打消客户对你的抵触心情
“嗯，我想看看五千以下的本儿
”“看样子哥们儿你是同学吧，应当就是平常玩儿个小玩耍，还要做做编程什么的吧
”“是啊，主要是这些
由于咱们穷同学也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行
”看出来他也基本上没打消了对我的界限了
“哥们儿战术”成功
三、高端机型的推举——一分价钱一分货 很多的客户原来经济实力就比较强，这些客户不愿定宠爱“性价比”高的机子
这时候我们就性该给他们推举比较高端一些的机型
比如 k40 系列和 n80 系列都有 t6500 的处理器的机子，但是价位却差了一千多元
这个时候就应当从模具到主板统统做一个比较
“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的
