下载后可任意编辑大学生话务员实习报告范文 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 第一:在工作岗位上确定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,查找或是设计简捷的流程,提高工作效率,削减工作所需时间
实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的学问,把握更多的技能
当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的
我个人是一个比较宠爱创新的人,在工作的时候不宠爱单调、枯燥、机械的处理任务,由于原来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,假如动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大削减处理的过程和步骤,从而削减工作时间,提高工作效率
就比如我在实习的时候,一次要使用电子 e 管家来进行邮箱账号的激活,原来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写 3 条短信然后发送出去,通过使用来激活
刚开头我接受的是单次发送的方式,即每个账号分 3 次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率
在经过一番探究后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍
在最终,我选用了一种最快捷又最精确 的方法,顺当地完成了任务
其次:在与别人打交道时确定要主动乐观
我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人沟通打交道,在此次实习中我也发觉了自己的不足
比如在刚开头实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了
