软件维护服务合同维护服务合同随着服务经济的到来和社会分工的进一步细化,越来越多的制造型企业将非核心业务外包出去,以提高自身的市场竞争能力
维护服务合同是怎样的呢
以下是X 为大家整理的维护服务合同范文,欢迎参考阅读
维护服务合同范文1 甲方:乙方:乙方受使用方委托承揽甲方的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行
根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务, 经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:一、系统概况:1
系统名称:2
项目地址:3
服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持
服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行
二、维保总合同额:合同总金额:人民币( 大写 )( 小写 ) ¥ 元
三、甲乙双方的责任和义务:1
甲方的责任和义务:甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备
乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施
维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认
在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜
甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用
乙方责任和义务为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转
在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每季度一次,全年共计四次
乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料
乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定
系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理,如出现设备损坏,当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在 个工作日内