商业空间设计：线下体验店崛起带来的启示：体验为王!VIP免费

商业空间设计：线下体验店崛起带来的启示：体验为王！刚刚9月落幕的苹果发布会给果粉们做了很好的预热，至今苹果体验店门外，依然可见排队的长龙来体验新发布的苹果产品。没错，零售走线下体验店这条路已经很久了越来越多的品牌正在开设零售体验店，电子数码类、家居类、服装类甚至是新零售的生鲜超市等，它们结合独特舒适的商业空间设计、专业的服务，让线下体验店存在的价值逐渐突显。线下体验店仅供顾客在品牌环境中体验最新产品，无需销售的逻辑可能让很多人费解，但为什么体验店的模式运作良好，而且大有崛起之势呢？以下是万维商业空间设计的几点看法：1.线上优先并不意味着仅仅线上举个很简单的例子。一家纯电商的男装品牌开设了第一家线下体验店，这家线下体验店彻底打乱了这个行业。不同于线上通过电子屏幕浏览的是，这家线下体验店能让消费者真正触摸、感受和试穿衣服，但并不产生直接购买行为，顾客在真实感受后了解产品与自身的契合度，最终在线上完成购买。采用线下体验店来作为其品牌支撑，这样的模式并不仅仅只适用于大的上市品牌，也不仅限于服装行业。继苹果线下体验店相继开设之后，三星和其他电子数码类品牌也跻身线下体验店开设热潮。不同于商店，他们的线下体验店更像一个商品的展厅或陈列室，它们具备个性化的商业空间设计感，旨在让客户体验品牌，创造更独特的零售体验，而非购物。在不产生销售的线下体验店投入如此之多，真的有用吗？2.改变客户的旅程线下体验店首先关注的是体验。不以销售商品为目的的纯体验模式表明了对消费者的信心。它似乎在告知顾客我们没有要卖任何东西给你，我们的产品就是这么棒。也正是因为这种模式，线下体验店让顾客停留在店内的时间更长，员工参与与顾客的互动，融入品牌的商业空间设计反复加深品牌在顾客心中的印象，让顾客更深层次的参与对品牌与产品的了解。3．注重商业空间设计的整体感零售从线上店的发展、到实体店的关店潮、再到现在新零售概念的被提出，零售空间正在经历着新一轮的消费升级。而对于线下体验店的商业空间设计，需要结合整个业态的发展趋势，重新定义设计理念。为什么这么多人喜欢逛线下体验店？逛过苹果线下体验店的人应该有感觉。线下体验店所拥有的商业空间设计并不仅仅是颜值高而已，更是创新、好玩儿、有乐趣…很多体验店都在不断的创新自己的发展模式，创新商业空间设计，弱化本身的销售职能，丰富体验店的体验感拓展销售、体验、享受为一体的经营业态。品牌不再只是销售顾客会使用的商品，他们正在销售哲学，文化、身份体验等等。真正的客户体验并不是表面上的购买行为，如果把客户体验看作是一条河流，那么它的支流包含了商品本身的质量、客户服务等等环节，这些支流最终都会汇集到同一个地方，形成你的品牌凝聚力与口碑。作为一家专业的商业空间设计公司，万维设计在生鲜超市设计、新零售设计等领域拥有丰富的实践经验，为阿里巴巴线下新零售超市--盒马鲜生深圳福永店、上海盒马集市、东莞店等提供专业的设计解决方案。万维以“顾客导向”和“销售”驱动为基础，专注于商业规划与卖场空间氛围营造。万维商业空间设计，零售设计领航者！