1 服装销售技巧与话术 从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力 和沟通技巧, 第四就是不言放弃 让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。 那么最佳时机: 1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣) 2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”) 3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买) 4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价 格、产品成分) 5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济) 6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍) 服装营业员的销售技巧之 推荐 : 1、推 荐 时要有信心 ,向 顾客推 荐 服装时,营业员本 身 要有信心 ,才 能让顾客对服装有信任 感 。 2、适 合 于 顾客的推 荐 。对顾客提示商品和进 行 说 明 时,应 根 据 顾客的实 际 客观条 件,推 荐 适 合 的服装。 3、合 营手 势 向 顾客推 荐 。 4、合 营商品的特 征 。每 类 服装有不同 的特 征 ,如 功 能、设 计 、品质 等 方 面 的特征 ,向 顾客推 荐 服装时,要着重 强 调 服装的不同 特 征 。 5、把 话题 集 中 在 商品上 。向 顾客推 荐 服装时,要想方 设 法 把 话题 引 到服装上 ,同 时注 意观察顾客对服装的反 映 ,以 便 适 时地促 成销售。 6、准 确 地说 出各 类 服装的优 点 。 对顾客进 行 服装的说 明 与推 荐 时,要比 较 各类 服装的不同 ,准 确 地说 出各 类 服装的优 点 。 服装营业员的销售技巧都 是从实 践 当中 得 来 ,还 要运 用到实 践 当中 去 ,所 以 要想提高 自己 的销售能力,就得时时注 意学 习 和积 累 销售技巧。现下服装专 卖 店的数 量越 来 越 多 ,使 得 市 场 的竞 争 也 是越 来 越 激 烈 ,如 何 能在 激 烈 的市 场 竞 争 中 取 得 优 势 ,服装专 卖 店销售技巧也 要算 一方 面 了,这 也 是有众 多 专 卖 店经 营者 一直 在 摸 索 积 累 的,更 是希望销售人 员不断 提高 的。 在 这 里 为 各 人 筹 办 了一些 服装专 卖 店销售技巧,与 2 各 人 一 起 分 享 。 服 ...